Ганна

РЕЗЮМЕ
П.І.Б. : Борзенко Ганна Володимирівна
Місто та дата народження: м. Донецьк, 16 вересня 1983 року
Адреса проживання : м. Київ
Номер моб. Телефону : [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
E-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Освіта : вища за спеціальністю « Хімічні технології та інженерія»
2003 рік: диплом молодшого спеціаліста Донецькій політехнічний технікум
Спеціальність: « Коксохімічне виробництво»
2020 рік: Східноукраїнський Національний Університет Імені Володимира Даля
Спеціальність: «Хімічні технології та інженерія»
Досвід роботи:
• 13 травня 2002 року прийнята в коксовий цех №2 на Авдіївський Коксохімічний Завод;
• 03 липня 2003 року переведена в Центральну Заводську лабораторію лаборантом по газу та пилі ;
• 01 липня 2010 року підвищила кваліфікацію до лаборанта хімічного аналізу.
• 30 січня 2013 року звільнилась за власним бажанням.
• 31 січня 2013 року прийнята у комунальне підприємство «Служба єдиного замовника» Авдіївської міської ради. Працювала обліковцем по житлово комунальним послугам служби з комунальних послуг (склад ІТР).
• Робота з абонентами, контроль приладів обліку по гарячій воді та опаленню. Роз’яснювальна робота по заборгованості з населенням. Відключення боржників від послуг.
• 11 листопада 2013 року переведена в абонентну службу на посаду обліковця по житлово-комунальним послугам (склад ІТР).
• Звірка населення по заборгованості за комунальні послуги. Прийом оплати за комунальні послуги. Робота з боржниками.
• 24 липня 2018 року переведена на посаду начальника абонентної служби (склад ІТР).
• Укладання договору з населенням та ФОП на надання комунальних послуг. Прийом населення з житлово-комунальних питань та послуг. Робота з боржниками.
• 20 лютого 2019 року переведена на посаду диспетчера автомобільного транспорту (склад ІТР).
• Ведення табелю обліка робочого часу працівників. Контроль використання транспорту за призначенням. Контроль та облік витрат палива. Ведення документації.
• З 2019 року громадська діяльність.
• 2020 року захистила та виграла проект по заміні вікон в будинку ОСББ.
• 2021 року керувала, захистила та виграла проект з будування машиномісць для автомобілів біля будинку ОСББ.
• З березня 2022 року у зв’язку з війною переїхала до міста Києва та працювала віддаленно.
• З 22 серпня 2022 по 17 березня 2023року працювала по сумісництву в мережі Епіцентр міста Києва обліковцем бухгалтерських даних (склад ІТР).
• З 31 березня 2023 року звільнилась за згодою сторін з комунального підприємства «Служба єдиного замовника» Авдіївської міської ради.
• З 01.04.2023 по 31.05.2024 року працювала в Товаристві «Новобудова» інженером І категорії відділу експлуатації та внутрішнім аудитором Товариства з Системи Управління Якістю.
• З 19.03.2024 по 22.03.2024 року пройшла навчання у ТОВ «КПЯ «СИСТЕМИ» за програмою навчального курсу «Інтегровані системи управління за стандартами ISO 9001:2015; ISO 14001:2015; ISO 45001:2018 та їх аудит за стандартом ISO 19011:2018.
• З 04.06.2024 по 31.01.2025 працювала у комунальному підприємстві КП УЗН Подільського району міста Києва фахівцем з комерційної роботи комерційного відділу.
• З 04.02.2025 по сьогодні працюю У Департаменті територіального контролю міста Києва виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації) на посаді головного спеціаліста відділу з надання послуг управління з питань контролю у сфері житлово-комунальних послуг.

Навички:
Вільне володіння українською мовою, базове володіння англійською мовою. Впевнене володіння ПК, офісною технікою. Знання офісних комп’ютерних програм ( Microsoft Word, Excel, Fine Reader, Adobe Acrobat, С1 та ін.), вміння користуватись сервісами Google. Вміння користуватись касовим апаратом та терміналом самообслуговування.
Ціль:
Отримання нового досвіду, стабільна робота з перспективою кар’єрного росту, розвиток творчих і аналітичних навичок.
Особисті якості:
Відповідальність, чесність, цілеспрямованість, комунікабельність, уважність до деталей, дисциплінованість, психологічна та фізична стійкість, пунктуальність. Швидко навчаюсь новим навичкам, якщо у цьому є потреба.
У складних ситуаціях дію сміливо та рішуче. У своїй роботі завжди думаю про результат.