Мазепа

Мазепа Наталія Петрівна

Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Ел. пошта: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Цілі:
Цікава та перспективна робота
Отримання гідної зарплати
Здобуття досвіду

Досвід роботи:

5) З 2024р – дотепер – ТОВ «КМС "Біхелсі"»
Посада: маркетолог мережі клінік сімейної медицини Біхелсі.
Обов’язки
Аналіз ринку, конкурентного середовища та позиціонування бренду у сфері приватної медицини (Луцьк, Львів, Волинь).
Розробка та впровадження стратегії просування бренду: формування цілей, вибір каналів комунікацій, планування маркетингових активностей.
Створення маркетингових матеріалів і контент-планів спільно з дизайнером та SMM-фахівцем; контроль якості та відповідності тону бренду.
Планування, запуск і оптимізація рекламних кампаній у Google Ads та Meta Ads у співпраці з digital-командою.
Моніторинг і покращення «здоров’я бренду»: аналіз KPI, відгуків, рівня залученості аудиторії.
Проведення навчань для адміністраторів і лікарів щодо корпоративних стандартів комунікації та цінностей бренду.
Співпраця з лікарями, експертами та лідерами думок для підсилення експертності та довіри до бренду.
Формування аналітичних звітів і рекомендацій для підвищення ефективності маркетингових процесів.
4) З 2021–2024 рр – ТОВ «Агенція Медіа-Технологій «СІД ІНФОРМ»»
Посада: маркетологиня CID Media Group (основна) та ведуча ток-шоу на радіо CIDFM (додаткова).
Обов’язки
Ведення чотирьох напрямків медіа-холдингу CID Media Group: радіо, два онлайн-видання та основний бренд.
Щорічне стратегічне планування кожного напрямку, виокремлення пріоритетних напрямків розвитку, планування основних активностей та складання маркетингового бюджету.
Щомісячні звіти маркетингових активностей відповідно до плану та KPI.
Щоденна підтримка бренду: робота з Google Anatytics, Similar Web; підтримка основних соцмереж компанії (FB, Insta), зокрема налаштування реклами у FB Ads, розроблення візуалу для таргету та написання текстів для іміджевих постів компанії; ведення подкаст-платформ та просування подкастів; організація співпраці та кросмаркетингових активностей між напрямками компанії та зовнішніми партнерами; комунікація зі ЗМІ, дизайнерами тощо.
Написання сценарію, запис та монтаж ток-шоу.

4) З 2021–2024 рр – ВНУ Імені Лесі Українки, факультет філології та журналістики, кафедра соціальних комунікацій.
Посада: викладачка.
Обов’язки
Розробка та викладання курсу лабораторних занять з «Радіожурналістики» для студентів спеціальності "Журналістика".

3) 2019-2020 рр – ТОВ «Агенція Медіа-Технологій «СІД ІНФОРМ»»
Посада: редакторка онлайн-видання «Таблоїд Волині»
Обов’язки
Формування команди та управління нею
Відслідковування актуальних інформприводів та генерування тем
Адміністрування сайту
Робота з рекламним відділом та рекламодавцями

2) 2017-2019 рр – ТОВ «Агенція Медіа-Технологій «СІД ІНФОРМ»»
Посада: журналістка онлайн-видання «Таблоїд Волині»
Обов’язки
Написання інтерв’ю, репортажів, статей та інших журналістських матеріалів
Відвідування прес-конференцій та робота з пошуком та обробленням інформації
Слідкування за стрічкою новин та іншими інформприводами
Робота в адмінці сайту

1) 2012-2017 рр – Інтернет-магазин «Лазєйка»
Посада: менеджерка з продажу, контент-менеджерка

Обов’язки
Продаж (робота з постачальниками та партнерами, моніторинг та аналіз конкурентоспроможності цін, консультування клієнтів, прийом замовлень, ведення власної клієнтської бази у програмі 1С, вирішення проблемних питань, зокрема сервісних повернень, а також різних дискусійних моментів, відповідно до чинного законодавства України)
Логістика (підрахунок вартості та дати доставки, створення товаро-транспортних накладних у особистому кабінеті партнерів-перевізників)
Онлайн-бухгалтерія (ведення безготівкового рахунку та прив’язаних до нього корпоративних карт)
Контент-редагування (розроблення фільтрів, характеристик та наповнення карток товарів на сайті)

Освіта:

2008–2013 рр. Східноєвропейський національний університет (ВНУ імені Лесі Українки).
Спеціальність «Видавнича справа та редагування» (денна форма)
Освітній рівень: повна вища освіта
Освітньо-кваліфікаційний рівень: спеціаліст
Кваліфікація: журналіст, редактор

Додатково:

Експрес-курси «Психология продаж» (Київ, 2013 р.)
Конкурс «Ukrainian E-commerce awards 2016» (Київ)
Спеціалізований тренінг від компанії «Whirlpool Corporation» (Львів, 2017 р.)
Пройшла відбір та закінчила навчання у Школі медіаменеджменту («Як запускати, розвивати і монетизувати медіапроєкти») організованої Lviv Media Forum за підтримки Національного фонду на підтримку демократії NED. (Львів, 2018).
Пройшла відбір та стала учасницею тренінгу «Психологія продажів» організованого сайтом «Бізнес.Район» завдяки підтримці Media Development Foundation (Луцьк, 2019 р);
Учасниця форумів West Media Forum та West Marketing Forum (Луцьк, 2018, 2019, 2020 рр);
Закінчила навчання за програмою General МВА (Магістр ділового адміністрування) у бізнес-академії практичного менеджменту PMBA (Луцьк, 2018-2020 рр).
Проведення тренінгу з SMM-просування у фейсбуці для комунікаційних та SMM-менеджерів IГ VolWest Group на базі бізнес-академії практичного менеджменту PMBA (Луцьк, 2019).
Займаюся фотографією багато років (репортажі для брендів, персональні фотосесії), приклади робіт при потребі надам додатково.
Посвідчення водія, категорії: В, С, С1.

Знання мов:
Українська – Proficiency (Професійний)
Англійська – Intermediate (Середній)
Польська – Beginner, Elementary (Початковий)

Робота з комп’ютером:
Досвідчений користувач ПК.
Працюю з інструментами MS Office, Adobe Lightroom, Sound Forge та у онлайн-додатках для графіки і дизайну.

Ознайомлена з роботою у програмах: Adobe Photoshop, Quark X-Pres, Adobe ІnDesign,1С.

Про себе:
Комунікабельна, наполеглива, відповідальна, відкрита для нової інформації та навчання. Маю лідерські здібності: вмію переконувати та організовувати роботу. Комунікація – ключ до кожних дверей.