Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/158754/?puid=18149

Досвід роботи

Менеджер навчального процесу

з 09.2025 по нині (1 рік)
IT Step Academy, Дніпро (Освіта, наука)

Планування, організація, контроль навчального процесу

Менеджер навчального процесу

з 05.2021 по 08.2024 (3 роки 4 місяці)
IT Step Academy, Дніпро (Освіта, наука)

Планування, організація, контроль навчального процесу

HR

з 10.2016 по 05.2017 (8 місяців)
Esputnik, Дніпро (IT)

Повний цикл рекрутингу
Адаптація персоналу
Тімбілдінг
Ведення офісу

Руководитель направления Малая компьютерная академия

з 07.2010 по 09.2016 (6 років 3 місяці)
IT Step Academy, Дніпро (Освіта, наука)

Ключові обов'язки:
• розробка стратегії розвитку напрямку Мала комп'ютерна академія
• керування напрямком
• Контроль якості навчання
• Управління навчальними процесами(ведення електронної бази клієнтів, створення і контроль розкладу занятт, розподіл навантаження між викладачами, розробка навчальних планів та календарне планування, облік аудиторного фонду)
• вихідний продзвін клієнтів
• надання консультацій клієннтам.
• пршук та відбір співробітників
• навчання нових викладачів, супровід протягом адаптаційного періоду.
Кількість підлеглих: 30 викладачів.
Количество подчиненных: 30 человек.
Досягнення на посаді:

• підвищення ефективності роботи компанії за рахунок підвищення кваліфікації співробітників (організація навчання)
• збільшення чисельності студентів на відділенні на 30%
•зменшення віддоку студентів на відділенні на 5%
• створення міцної команди

Оператор Call-центру

з 05.2010 по 07.2010 (3 місяці)
Київстар, Дніпро (Телекомунікації, зв'язок)

1. Консультування клієнтів, надання допомоги телефоном
2. Телефонні продажі

Викладач

з 09.2008 по 01.2010 (1 рік 5 місяців)
Дніпропетровський театрально-художній коледж, Дніпро (Освіта, наука)

1.Проведення лекційних занять та семінарів.
2. Контроль якості засвоєння знать

Викладач

з 09.2006 по 07.2008 (1 рік 11 місяців)
Днепропетровський технікум зварювання та електронікиарки ім. Патона, Дніпро (Освіта, наука)

Обов'язки: викладання дисципліни "Основи економічної теорії"
Створення методичних матеріалів курсу
Виконання обов'язківкуратору групи,

Освіта

Дніпропетровський національний університет

Історичний, історія, Дніпро
Вища, з 2001 по 2006 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Дніпропетровський національний університет, факультет непреривної, специальність "Психологія"

2004-2007 гг., 3 роки

Навчальний центр "Атлант" "Менеджер з персоналу, 1С Зарабітня плата та кадри"

2016, 2 місяці

HR SCHOOL

Червень 2016 – Курс «IT Рекрутинг».

Знання і навички

• Організаторські здібності
• Комунікабельність
• Робота в команді
• Аналітичне мислення
• Продуктивність

Знання мов

Англійська — початковий

Додаткова інформація

Ключові компетенції:
професіонал з багаторічним досвідом роботи в керуванні колективом у сфері IT-освіти;
проактивний лідер, націлений на результат;
Вмію долати перепони, досягати поставлених цілей.
навички вирішення конфліктних ситуацій, із задоволенням інтересів обох сторін;
Навички продуктивно працювати у стресових ситуаціях;

маю успешний досвід у розробці та впровадженні нових проєктів, побудові роботи колктиву, підвищенні ефективності навчальних процесів;
Навички створити згуртовану та успішну команду співробітників, що працює разом протягом багатьох років.