Вероніка

Копил Вероніка
Менеджер з продажу

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

• 4+ роки досвіду у продажах та роботі з клієнтами
• Робота з CRM-системами та клієнтськими базами
НАВИЧКИ • Вміння слухати, комунікувати та будувати довіру
• Контент-маркетинг у соцмережах (Instagram, TikTok, Telegram)
• Швидке навчання, відповідальність, командна взаємодія
• Креативність та вміння переконувати
ДОСВІД
ОПЕРАТОР КОЛ-ЦЕНТРУ
Компанія у сфері продажів / сервісу
3 роки
• Активні продажі товарів і послуг по телефону;
• Робота з CRM-системами, облік клієнтів;
• Ефективна робота з запереченнями;
• Виконання і перевиконання планів продажів;
• Участь у тренінгах із підвищення конверсії дзвінків.
ВЛАСНИЙ БІЗНЕС
Майстер реконструкції волосся / Продавець домашнього догляду
Самозайнятість, дистанційно
• Продаж професійних засобів для догляду за волоссям через Instagram, TikTok та
Telegram
• Консультації клієнтів онлайн щодо підбору засобів
• Ведення сторінки в соцмережах (зйомка контенту, сторіс, відповіді в діректі)
• Робота з постійними клієнтами, збільшення повторних продажів
.

INSTAGRAM МАГАЗИН
Власний онлайн-магазин одягу
Самозайнятість, дистанційно
2025 — нині
• Продаж одягу через Instagram та TikTok
• Створення контенту та реклама товарів
• Побудова лояльності клієнтів та повторних продажів

. ІНШЕ
• продавець-консультант в магазині флористики
• офіціант в ресторані
школа Акторського-мистецва ім.Довженка
НАВЧАЛАСЬ
УНІВЕРСИТЕТ “УКРАЇНА”
Туризм-менеджмент
.
на третьому курсі взяла академічну відпустку

ЗНАННЯ І • Активні продажі онлайн і офлайн
• Робота з CRM-системами
НАВИЧКИ • Грамотна мова та дикція
• Робота із запереченнями
• Контент-маркетинг у соцмережах (Instagram, TikTok, Telegram)
• Креативність і вміння переконувати
• Здатність швидко навчатися і працювати в команді