• Файл

Ірина

Менеджер по роботі з клієнтами

Розглядає посади: Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер чата, Менеджер з продажу, Кредитний менеджер
Вік: 27 років
Місто: Київ
Розглядає посади:
Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер чата, Менеджер з продажу, Кредитний менеджер
Вік:
27 років
Місто:
Київ

Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

Ірина яворенко
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Маю досвід ведення переговорів, супроводу клієнтів, контролю документації та аналітики бізнес-процесів. Відзначаюся уважністю, комунікабельністю та відповідальним підходом до роботи.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
 Робота з клієнтами (B2B, B2C), консультації, супровід.
 Оформлення договорів, актів, контроль оплат.
 Ведення баз клієнтів (CRM, Excel, Google Sheets).
 Комунікація з партнерами, відділами, постачальниками.
 Аналіз потреб клієнта та пропозиція рішень.
 Організація процесів, уважність до деталей, багатозадачність.

особисті якості
• Організованість.
• Ініціативність.
• Стресостійкість.
• Ввічливість.
• Комунікабельність.
• Дисциплінованість.
• Відповідальність.
• Уважність до деталей.
• Аналітичний склад розуму.

ДОСВІД РОБОТИ
ФІНАНСОВИЙ АНАЛІТИК / БУХГАЛТЕР-АНАЛІТИК
Державна податкова служба України
Листопад 2023 – Лютий 2024
• Аналізувала фінансові дані компаній і забезпечувала точність звітів.
• Узгоджувала інформацію між відділами та контрагентами.
• Формувала звіти для керівництва, координувала документообіг.
ГОЛОВНИЙ ДЕРЖАВНИЙ ІНСПЕКТОР / ФІНАНСОВИЙ АДМІНІСТРАТОР
Центральне міжрегіональне управління ДПС
Квітень 2021 – Листопад 2023
• Працювала з клієнтами корпоративного сектору.
• Забезпечувала комунікацію між клієнтами та фінансовими відділами.
• Готувала аналітику та звіти для керівництва.
ФАХІВЕЦЬ І КАТЕГОРІЇ / ДОКУМЕНТ-МЕНЕДЖЕР
Університет ДФС України
Листопад 2017 – Січень 2020
• Організовувала роботу з електронними системами документообігу.
• Забезпечувала точність ведення баз даних і звітності.
• Координувала комунікацію між підрозділами.

ОСВІТА
Магістр з обліку та оподаткування
Університет Державної фіскальної служби України, 2020
Магістр з правоохоронної діяльності
Державний податковий університет, 2022

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
• Комунікабельність
• Відповідальність
• Ініціативність
• Стресостійкість
• Ввічливість
• Аналітичний склад розуму
• Орієнтація на результат

ПРО СЕБЕ
Вмію будувати довірливі відносини з клієнтами, розумію бізнес-процеси та знаходжу ефективні рішення навіть у нестандартних ситуаціях. Шукаю роботу в команді, де цінується клієнтоорієнтованість, системність і професійний розвиток.

Інші резюме цього кандидата

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати

Кандидати у категорії

Кандидати за містами


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: