Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/15923899/?puid=6296

Досвід роботи

Онлайн-консультант

з 05.2025 по 10.2025 (6 місяців)
Colorito.shop, Луцьк (Роздрібна торгівля)

•Консультування клієнтів та допомога у виборі товарів/послуг
•Прийом та обробка замовлень через CRM-систему
•Оформлення заявок і супровід клієнта на всіх етапах покупки
•Контроль наявності товару та узгодження деталей доставки
•Підтримання високого рівня сервісу та позитивного досвіду клієнтів
Direct manager (переписки інстаграм та фейсбук)
Під час роботи консультантом з продажів я навчилася ефективно спілкуватися з клієнтами, знаходити індивідуальний підхід і допомагати у виборі товарів. Щодня працювала з CRM-системою — приймала та обробляла заявки, оформляла замовлення, контролювала етапи виконання і підтримувала зв’язок із клієнтами.

Отримала цінний досвід у сфері продажів, навчилася працювати з запереченнями, вирішувати нестандартні ситуації, підтримувати високий рівень сервісу та працювати в команді. Також удосконалила навички швидкого навчання, відповідальності та організованості.

Освіта

WSGG

Туризм , менеджмент, Преворськ
Незакінчена вища, з 2024 по 2028 (4 роки)

Знання і навички

• Клієнтоорієнтованість
• Акуратність
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• Чесність
• Здатність до навчання
• Старанність

Додаткова інформація

Бажана посада: консультант, менеджер з продажів, оператор або робота з клієнтами (дистанційно).

Вимоги до роботи:
•Стабільна заробітна плата, виплати 1-2 рази на місяць
•Можливість працювати дистанційно
•Графік, який дозволяє якісно виконувати завдання
•Прозора система мотивації та комунікації з керівництвом