Роман

Роман Дрозд Освіта

Менеджмент і управління 2020 - 2022
Університет Україна, Вінниця
Ступінь: магістр

Правознавство 2017 - 2020
Університет Україна, Вінниця
Ступінь: бакалавр

Досвід роботи
Особисті дані
Керуючий магазином жовт 2023 - вер 2025
ТОВ Ортек, Вінниця
Роман Дрозд
Керування персоналом: навчання, мотивація, оцінка та звільнення
співробітників, а також розподіл завдань і графіків роботи.
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Організація щоденних операцій: контроль за відкриттям закриттям
магазину, підтримка чистоти, безпеки та дотримання стандартів компанії.
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Управління продажами: розробка стратегій для досягнення цілей продажів,
аналіз показників, мотивація команди до збільшення прибутку.
21012 Вінниця Контроль інвентарю: моніторинг запасів, замовлення товарів, управління
постачанням, проведення інвентаризацій та мінімізація втрат.
2 жовтня 1991 р. Обслуговування клієнтів: забезпечення високого рівня сервісу, розв'язання
скарг, впровадження програм лояльності.
Без водійського посвідчення Фінансовий контроль: управління бюджетом, підготовка звітів, аналіз
витрат і доходів для оптимізації прибутковості.
Маркетинг та промоції: планування акцій, мерчендайзинг.
Українець

Особисті досягнення:
Неодружений Відкриття двох нових магазинів: Успішно керував процесом відкриття двох
нових магазинів у м.Вінниця, що включало підбір локацій, координацію
ремонту приміщень та повний запуск. Це призвело до розширення мережі та
Навички залучення нової клієнтської бази, збільшивши загальний оборот компанії.
Збільшення продажів: Розробив та впровадив стратегію оптимізації
асортименту інструментів фокусуючись на потребах клієнтіів та сезонних
Ведення переговорів
пропозиціях, що призвело до зростання продажів.
Виконаня плану продаж Розвиток команди: Навчав та мотивував команду співробітників,
впровадивши програми бонусів за досягнення KPI.
Виконання обовязків HR Покращення клієнтського сервісу: Запровадив програму лояльності для
менеджера постійних клієнтів, включаючи знижки на інструменти та консультації, що
збільшило повторні покупки та покращило рейтинг задоволеності клієнтів за
Аналіз та підбір торгових
відгуками.
обектів
Фінансова ефективність: Керував бюджетом магазину, оптимізувавши
Керуваня більше 100 витрати на маркетинг та логістику, що дозволило досягти прибутковості.
чоловік персоналу

Знання технік продажів Менеджер управитель роздрібної торгівлі черв 2020 - груд 2022
ТОФ ЖЛК-ПРІМ, Житомир
Знання документообігу

Навички роботи в Керування персоналом: підбір, навчання, мотивація та контроль роботи
програмі 1С співробітників, комплектування кваліфікованими кадрами, розподіл завдань і
графіків.
Планування і оптимальна
Організація операційної діяльності: контроль за щоденними процесами,
організація свого
робочого процесу
Швидко і правильно
приймати рішення, а відкриттям/закриттям магазину, підтримкою порядку, безпеки та стандартів
також відповідати за їх компанії.
результати Управління продажами: розробка стратегій для досягнення цілей, аналіз
показників, комунікація з клієнтами для збільшення обороту.
Аналітичне мислення Контроль запасів і постачань: моніторинг інвентарю, замовлення товарів,
збереження товарно-матеріальних цінностей, мінімізація втрат.
Обслуговування клієнтів Обслуговування клієнтів: забезпечення високого рівня сервісу, розв'язання
скарг, впровадження програм лояльності.
Фінансовий та звітний контроль: управління бюджетом, підготовка
Мова обліково-звітної документації, аналіз витрат і доходів, забезпечення
прибутковості.
Українська Маркетинг і промоції: планування акцій, мерчендайзинг, співпраця з
постачальниками для просування товарів.
Англійська Дотримання норм і законодавства: забезпечення відповідності вимогам
безпеки, санітарним стандартам, трудовому та торговельному законодавст
Польска

Особисті досягнення:
Відкриття магазину площею 1000м² з власним виробництвом та пошук нових
локацій для нових супермаркетів.

Керування персоналом та навчання до 120 осіб

Оптимізація кадрів та збільшення прибутку мережі

Адміністратор торгового залу лист 2018 - черв 2020
ТОФ «ЖЛК-Україна», Вінниця
Замовлення товару
Контроль залишків товару на складі
Контроль якісного обслуговування
Вирішеня різних питань персоналу та відвідувачів

Адміністратор квіт 2016 - вер 2018
Bedronka, Варшава
Прийом та замовлення товару
Переміщення залишків не ліквідного товару
Управління персоналом