Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/15987985/

Досвід роботи

Адміністратор салону краси

з 10.2021 по 12.2025 (4 роки 3 місяці)
Gbar, Луцьк (Краса, фітнес, спорт)

•Зустріч та реєстрація клієнтів
•Ведення запису (телефон, месенджери, онлайн-запис)
•Контроль графіка майстрів
•Консультація щодо послуг і цін
•Робота зі скаргами та запереченнями
•Підтримка високого рівня сервісу
•Контроль чистоти та порядку в залі
•Замовлення витратних матеріалів

Адміністратор салону краси

з 02.2019 по 08.2020 (1 рік 7 місяців)
BrowBar, Луцьк (Краса, фітнес, спорт)

Освіта

Старопольська вища школа в м. Кельце

Економіка підприємства, Луцьк
Вища, з 2019 по 2021 (2 роки)

ЛНТУ

Менеджмент та адміністрування, Луцьк
Незакінчена вища, з 2017 по 2019 (2 роки)

Знання і навички

• Користувач ПК
• Організаторські здібності
• Робота з клієнтами
• Телефонний етикет
• Робота із месенджерами
• Комунікабельність
• Зустріч та супровід клієнта
• Доброзичливість
• Здатність до навчання
• Пунктуальність
• Неконфліктність

Додаткова інформація

Володію такими комунікативними навичками:
- Грамотне усне та письмове мовлення
- Вміння спілкуватися з клієнтами
- Робота зі складними клієнтами, вирішення конфліктів
- Ввічливість та клієнтоорієнтованість
Організаційні навички:
- Тайм-менеджмент
- Робота в режимі багатозадачності
- Планування та контроль записів
- Ведення документації
Особисті якості:
- Відповідальність
- Стресостійкість
- Швидка навченість
- Ініціативність
- Пунктуальність