Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Продавець-консультант

з 09.2020 по 12.2025 (5 років 4 місяці)
Gadgets Shop, Київ (Роздрібна торгівля)

Консультація клієнтів
Вияв потреб
Презентація продукції
Продаж.
Cross-sale
Upsale
Робота з запереченнями клієнтів
Налаштування гаджетів
Чистка смартфонів
Касова дисципліна

Менеджер інтернет-магазину

з 05.2016 по 06.2020 (4 роки 2 місяці)
Restof, Київ (Роздрібна торгівля)

Консультація клієнтів по продукції
Вияв потреб
Презентація продукції
Продаж.
Cross-sale
Upsale
Робота з запереченнями клієнтів
Спілкування з клієнтами в чатах (Instagram,телеграм,фейсбук, вайбер)
Оформлення продукції
Звіт

Оператор call-центра

з 03.2014 по 03.2016 (2 роки)
IMData, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Прозвон клієнтів
Опитування
Ведення бази клієнтів
Звіт

Освіта

КДАВТ

Юридичний ,Правознавець, Київ
Вища, з 2013 по 2017 (4 роки)

Знання і навички

• Адаптивність
• Прийом вхідних дзвінків
• Комунікабельність
• Ведення CRM
• Робота із запереченнями
• Здатність до навчання
• Гарна дикція
• Неконфліктність
• Ініціативність
• Доброзичливість
• Теплий продаж
• Здійснення вихідних дзвінків
• Обробка гарячих заявок