Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16082218/

Досвід роботи

Керівник відділу продажу

з 07.2006 по нині (19 років 6 місяців)
Лихацька В.В. , ФОП, Дніпро (Роздрібна торгівля)

Власник ФОП / Спеціаліст з продажу та супроводу клієнтів. Спеціалізація: Покрівельні та фасадні матеріали. Котеджне будівництво.

Обовʼязки:
- Консультація клієнтів та професійний підбір покрівельних і фасадних матеріалів
- Розрахунок матеріалів для об’єктів, контроль коректності технічних рішень і програмного розкрою
- Повний супровід замовлень: від розрахунку та комплектації до доставки на об’єкт
- Складання комерційних пропозицій, специфікацій і кошторисів
- Укладання та супровід договорів, контроль виконання зобов’язань
- Обробка замовлень у 1С, контроль оплат, логістики та поставок
- Взаємодія з постачальниками, підрядниками та будівельними бригадами
- Контроль виконання проектів, дотримання строків та якості надання послуг
- Ведення звітності та клієнтської бази
- Аналіз ринку та конкурентного середовища
- Оперативне вирішення робочих і клієнтських питань

Досягнення:
- Більше 1000 реалізованих об’єктів у сегменті покрівельних і фасадних матеріалів
- Успішна комплектація об’єктів відповідно до технічних вимог і проектної документації
- Формування довгострокових відносин з клієнтами та постачальниками

Керівник відділу продажу

з 05.2004 по 03.2006 (1 рік 11 місяців)
ТОВ Салекс-трейд, Дніпро (Роздрібна торгівля)

Пройшла шлях від початківця в будівельній сфері до керівника Дніпропетровського філіалу. Співпрацювала з великими об’єктами (База ФК Дніпро), офіційний представник Katepal у південно-східному регіоні.

Обовʼязки:
- Робота з клієнтами, консультації та супровід замовлень
- Укладання та супровід договорів
- Підготовка кошторисів і розрахунок матеріалів для об’єктів
- Організація логістики та контроль поставок
- Аналіз ринку та конкурентів
- Ведення технічної документації та звітності
- Забезпечення досягнення планових показників відділу
- Організаційна підтримка внутрішніх процесів офісу

Секретар

з 09.1997 по 09.2003 (6 років)
ТОВ Січеславагромонтаж, Дніпро (Послуги для населення та бізнесу)

Спеціалізація компанії: Монтаж водопровідних, опалювальних та кондиціонувальних систем, ремонт та обслуговування промислового обладнання.

Посада: Секретар / офіс-менеджер / адміністратор

Обовʼязки:
- Ведення технічної документації та звітності
- Підготовка кошторисів
- Підготовка договорів та супровід проєктів
- Адміністрування баз даних
- Організація робочих процесів офісу

Освіта

Дніпровський національний університет ім. О. Гончара

Спеціальність: Математика. Кваліфікація: інженер-математик, викладач математики, Дніпро
Вища, з 1984 по 1989 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Інженер‑програміст для бізнесу і промисловості

2003-2005

Курс: Продажі та переговори

2019

Професійні тренінги та семінари для партнерів постачальників будівельних матеріалів

2006-теперішній час

Знання і навички

• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Активний продаж
• Уважність
• Прямий продаж
• Чесність
• Адаптивність
• Користувач 1С
• Робота із запереченнями
• Продаж B2B
• Консультування покупців
• Робота з клієнтами
• Ведення договірної роботи
• Складання комерційних пропозицій
• Закупівля будівельних матеріалів
• Ведення переговорів з постачальниками
• Організація внутрішніх перевезень
• Управління фінансовими потоками
• Клієнтоорієнтованість
• Ведення клієнтської бази
• Контроль надходження оплат
• Розрахунок матеріалів для об’єктів
• Координація процесів та термінів
• Ведення переговорів
• Орієнтація на якість і результат

Знання мов

Українська — вільно