Yana

Резюме

Добровольська Яна Сергіївна

Дата народження: 30.07.1995
Місце проживання: м. Київ, Оболонський р-н
Контактний телефон:
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
e-mail:
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Досвід роботи:

З 04.2025 по даний час
Особистий асистент радника Голови Наглядової ради АТ «БАНК «УКРАЇНСЬКИЙ КАПІТАЛ»
По напрямках діяльності:
• Пошук, аналітична обробка та підготовка інформаційних матеріалів за запитом керівника;
• Контроль виконання доручень та рішень радника відповідальними працівниками, моніторинг статусу завдань;
• Технічне та адміністративне забезпечення діяльності керівника (організація зустрічей, переговорів, відряджень, бронювання квитків і готелів, замовлення транспорту тощо);
• Планування робочого дня, координація графіка ділових зустрічей, дзвінків, онлайн-нарад;
• Участь у переговорах, нарадах, ділових зустрічах;
• Забезпечення ефективної комунікації між радником, структурними підрозділами банку, партнерами та контрагентами;
• Організація та контроль своєчасного погодження та підписання документів;
• Забезпечення життєдіяльності офісу (закупівля канцтоварів, контроль за справністю техніки, взаємодія з сервісними службами);
• Оформлення службових відряджень, створення авансових звітів, контроль закриття витрат;
• Дотримання конфіденційності службової інформації та етичних стандартів комунікації.

З 08.2020 по 04.2025
Фахівець відділу діловодства та секретаріату АТ «КОМІНБАНК»
По напрямках діяльності:
• Організація та координація роботи з ведення діловодства в Банку;
• Облік розпорядчих документів;
• Участь - підготовка наказів та розпоряджень;
• Приймання, попередній розгляд, реєстрація та передача на розгляд вхідної кореспонденції;
• Реєстрація та відправлення вихідної кореспонденції;;
• Участь у підготовці відповідей на запити від клієнтів, контролюючих органів, інших установ та організацій;
• Надання консультацій працівникам Банку з питань ведення діловодства, оформлення документів та документообігу;
• Контроль за строками надання відповідей на звернення, запитів від контролюючих органів та інших установ.

З 04.2019 по 07.2019
Референт директора Департаменту нерухомості та непрофільних активів ПАТ «Промінвестбанк»
По напрямках діяльності:
• Заведення до автоматизованої системи SAP договорів оренди нерухомого майна та внесення змін за договорами оренди;
• Контроль строків сплати рахунків та підписання актів виконаних робіт в строки, що передбачені договорами оренди;
• Адміністрування сайту Банку в частині розміщення актуальної інформації щодо об’єктів нерухомості, які пропонуються для продажу;
• Співпраця з рекламними агентствами щодо відчуження об’єктів нерухомості, контроль розрахунків;
• Секретар комісії щодо конкурсної процедури при відчуженні об’єктів нерухомості ПАТ «Промінвестбанк».

З 12.2017 по 03.2019
Асистент директора Департаменту корпоративного бізнесу ПАТ «Промінвестбанк»
По напрямках діяльності:
• Пошук та підготовка інформації на вимогу Директора департаменту;
• Підготовка проектів наказів, розпоряджень, службових записок, які стосуються діяльності Департаменту та контроль за їх виконанням;
• Ведення діловодства та контроль виконання розпоряджень відповідальними працівниками;
• Приймання, попередній розгляд, реєстрація, передача на розгляд Директора Департаменту та виконавцям вхідної/вихідної кореспонденції. В тому числі конфіденційної, яка надійшла, як на паперових носіях так і засобами електронної пошти на ім’я Директора Департаменту;
• Забезпечення належного зберігання документів, що створені в процесі діяльності Департаменту, та їх передача до Центрального архіву Банку відповідно до затвердженої Номенклатури;
• Технічне забезпечення діяльності Директора Департаменту (замовлення транспорту, організація зустрічей, відряджень, переговорів тощо);
• Планування робочого дня Директора Департаменту (ділові зустрічі, телефонні дзвінки тощо);
• Участь у переговорах, ділових зустрічах, нарадах. Ведення протоколів і складання необхідних документів за результатами зустрічей, переговорів;
• Ведення Табелю облікового робочого часу;
• Забезпечення життєдіяльності офісу (канцтовари, робота з офісною технікою);
• Планування та коригування бюджету Департаменту;
• Оформлення відряджень (купівля квитків, бронювання готелів), створення авансових звітів та закриття витрат на відрядження Департаменту та відділень регіональної мережі;
• Аналіз ефективності діяльності роботи відділень регіональної мережі банку в частині продажів банківських продуктів корпоративним клієнтами, контроль за виконанням відділеннями банку показників бізнес-плану;
• Аналіз повноти та якості інформації, що вноситься менеджерами корпоративного бізнесу до Siebel CRM.

З 07.2015 по 12.2017 рік
Помічник Заступника Голови Правління ПАТ «Промінвестбанк»
По напрямках діяльності:
• Забезпечення ведення діловодства та контроль виконання документів працівниками.
• Ведення діловодства
• Забезпечення належного зберігання документів
• Здійснення контролю за виконанням розпоряджень Заступника Голови Правління.
• Технічне забезпечення діяльності Заступника Голови Правління (замовлення транспорту, організація зустрічей, переговорів тощо).
• Планування робочого дня Заступника Голови Правління (ділові зустрічі, телефонні дзвінки тощо).

Освіта: вища
2012-2016 роки навчалася в Київському інституті банківської справи за спеціальністю «Облік і оподаткування», спеціалізація «Облік та аудит», здобула кваліфікацію «Бакалавр».
2016-2018 роки навчалася в Київському торговельно-економічному університеті за спеціальністю «Фінанси, банківська справа та страхування», спеціалізація «Банківська справа», здобула
кваліфікацію «Магістр».

Професійні навички та знання:
- знання ПК: досвідчений користувач (MS Word, Office, Excel, Outlook), ERP, SAP Logon, Siebel.
- знання мов: українська, англійська.

Особисті якості:
відповідальність, дисциплінованість; здатність до освоєння нових напрямів в роботі; стійкість до стресів; знання ділового етикету, комунікабельність, аналітичний склад розуму та висока працездатність.