Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16127098/

Досвід роботи

Копірайтер

з 05.2015 по 10.2025 (10 років 6 місяців)
Болгарка, інтернет-магазин, Житомир (Роздрібна торгівля)

•додавання та редагування товарів на сайті, пошук в інтернеті відповідної інфорації,
•написання унікальних, структурованих і читабельних текстів,
•швидке опрацювання великих обсягів інформації,
•основи роботи СЕО,
•основи роботи СММ,
•створення та редагування нових розділів, фільтрів, редагування вже існуючих,
•робота з «Розетка» (pricecreator, seller.rozetka) створення характеристик товарів, синхронізація прайсу сайту з «Розетка»,
•додавання та редагування товарів на «Розетка»,
•додавання, редагування та створення нових фото товарів для сайту, робота з Adobe Photoshop,
•робота з ChatGPT.

Менеджер з продажу

з 05.2015 по 10.2025 (10 років 6 місяців)
Болгарка, інтернет-магазин, Житомир (Роздрібна торгівля)

•прийом і обробка вхідних дзвінків та онлайн-замовлень;створення та повний супровід замовлень клієнтів,
•робота на вхідній лінії телефону,
•консультування клієнтів щодо асортименту, цін, наявності товарів, технічних характеристик, сумісності,
•створення та супровід замовлень у 1С,
•робота з платформою: Rozetka, Рrom.ua, ОЛХ,
•робота з постачальниками,
•робота з доставками (Нова Пошта, Укрпошта, кур’єрські служби),
•робота з проблемними клієнтами та сервісними зверненнями,
•контроль фінансових потоків та первинної документації,
•робота з поверненнями та гарантійними зверненнями,
•робота з месенджерами Viber, Telegram,

Освіта

Житомирський державний університет ім. І. Франка

Фізико-математичний факультет, Житомир
Вища, з 2005 по 2010 (5 років)

Спеціальність — фізика та інформатика

Додаткова освіта та сертифікати

GENIUS.SPACE ''AI Спеціаліст''

2025

Сертифікат Intel «Навчання заради майбутнього»

2009

Знання і навички

• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Адаптивність
• Редагування текстів
• Швидкий набір тексту
• Canva
• Дисциплінованість

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — вище середнього