Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16197481/

Досвід роботи

Практикант (стажування)

з 03.2026 по 03.2026 (менш ніж місяць)
Шевченківський районний суд м. Запоріжжя, Запоріжжя (Юриспруденція)

- Ознайомлення з роботою кримінальної канцелярії
- Робота з судовою документацією та матеріалами справ
- Підготовка та оформлення процесуальних документів
(запити, заяви, супровідні листи)
- Архівування та систематизація документів
- Робота з вхідною/вихідною кориспонденцією

Оператор 1С та CRM (часткова зайнятість,проєктна робота)

з 01.2026 по 02.2026 (2 місяці)
ФОП, Запоріжжя (Роздрібна торгівля)

- Ведення первинної документації (рахунки, акти, накладні)
- Робота в 1С та CRM
- Контроль оплат та взаєморозрахунків
- Ведення реєстрів документів

Юристконсульт(часткова зайнятість)

з 11.2025 по 01.2026 (3 місяці)
Допомога, Запоріжжя (Юриспруденція)

- Консультування клієнтів (офлайн/онлайн)
- Супровід клієнтів до вирішення їхніх правових питань
- Взаємодія з адвокатами
- Робота з CRM та IP-телефонією (Binotel)
- Ведення звітності та документації
-Робота з клієнтськими кейсами

Волонтер/діловод з (11.2024 - 04.2025)

з 11.2024 по 04.2025 (6 місяців)
Товариство Червоного Хреста України, Запоріжжя (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

- Робота з кореспонденцією
- Ведення документації
- Взаємодія з державними установами та організаціями

Практикант від університету(Практика в рамках навчання в університеті)

з 09.2024 по 09.2024 (менш ніж місяць)
Жовтневий районний суд міста Запоріжжя, Запоріжжя (Юриспруденція)

- Робота з судовою документацією
- Архівування справ
- Підготовка запитів до державних органів
- Ведения справ та вхідної/вихідної кориспонденції

Практикант від університету(Практика в рамках навчання в університеті)

з 09.2024 по 09.2024 (менш ніж місяць)
Запорізький обласний центр соціальних служб, Запоріжжя (Державні організації)

- Супровід клієнтів у взаємодії з державними органами
- Робота з документальною частиною соціального супроводу
- Застосування методів соціальної адвокації

Менеджер по роботі з клієнтами

з 03.2024 по 09.2024 (7 місяців)
ФОП, Дистанційно (IT)

- Консультування клієнтів компанії
- Надання допомоги клієнтам у межах їх питання та внесення даних щодо звернень у бази даних компанії
- Прийом вхідних/вихідних заяв та обробка питань клієнтів
- Співпраця з відділами компанії задля ефективного вирішення питання клієнта
- Супровід у системі CRM та чат-боті компанії

Освіта

Відокремлений структурний підрозділ «Економіко-правничий фаховий коледж Запорізького національного університету»

231 соціальна робота, ОПП соціальна адвокація, Запоріжжя
Незакінчена вища, з 2022 по 2025 (3 роки)

- Здійснювати пошук, аналіз і оброблення інформації для розв'язання професійних завдань.
- Володіти державною та іноземними мовами у професійному середовищі.
- Розв'язувати типові задачі в професійній діяльності.
- Застосовувати інформаційні ресурси та методики оцінки поведінки чи діяльності індивідів і соціальних групп.
- Застосовувати етичні принципи і стандарти соціальної роботи у професійній діяльності.
- Використовувати
технології соціальної діагностики ,профілактики, корекції із застосуванням сучасних форм та методів професійної діяльності.
- Застосовувати на практиці нормативно-правові акти з питань надання соціальних послуг.
- Вести документацію з організації обслуживания та допомоги , обліку та звітності.
- Здійснювати соціальне іспектування і оцінку потреб вразливих категорій громадян , у тому числі які опинилися в складних життевих обставинах (сжо).
- Організовувати заходи з реабілітації , соціальної адаптації отримувачів послуг.
- Аргументувати шляхи подолання проблем та обирати методи їх вирішення.
- Знаходити рішення для покращення добробуиу та соціальної безпеки громадян.
- Визначати зміст і види співпраці з представниками різних профессій, групп, громад у професійній діяльності.
- Планувати, аналізувати, контролювати та оцінювати власну роботу та роботу інших осіб у спеціалізованому контексті.
- Вміти визначити причини конфліктних ситуацій шляхом надання комплексу соціально-психологічних послуг.
- Володіти мовленнєми прийомами необхідними для створення конструктивного діалогу з клієнтами служб та різними соціальними групами.
- Застосовувати методи наукового дослідження для збору первинної інформації щодо отримувачів послуг.
- Виявляти та залучати ресурси особистості, соціальної групи та громади для виконання завдань професійної діяльності.
- Застосовувати методи самоменеджменту для організації власної професійної діяльності та налагодження діяльності соціальних робітників і волонтерів, Іншого персоналу.
- Використовувати форми та методи адвокаційних кампаній залежно від викликів соціальної реальності.

Додаткова освіта та сертифікати

Центр національного спротиву м.Запоріжжя

2025, 45 годин (2 тижні)

ГО «КоЛеСо» надання домедичної допомоги рівень ASM

2024 , 6 годин

ГО «КоЛеСо» надання домедичної допомоги рівень CLS боєць-рятувальник

2024, 40 годин (1 тиждень)

Знання і навички

• Навички у претензійно-позовній роботі
• Навички розробки та укладання договорів
• Навички роботи з людьми
• Навички роботи в умовах багатозадачності
• Знання у сфері діловодства органів державної влади
• Знання нормативно-правових актів України
• Знання правових баз даних
• Складання процесуальних документів
• Навички роботи з державними реєстрами
• Користувач Д-3
• Користувач системи єлектронного документообігу Д-3
• Базові навички роботи з 1С8 та 1С7
• Навички роботи з CRM системами
• Користувач 1С
• MS Excel
• Ведення CRM

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Телеграмм: @reit[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»))
Вайбер: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Мобільний зв'язок: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Початківець у сфері юриспруденції з практичним досвідом роботи в суді, юридичному консалтингу та документообігу.
Працював з процесуальними документами, супроводом клієнтів та взаємодією з державними органами.
Маю практичні навички роботи з CRM-системами, D-3 та юридичною документацією.
Швидко навчаюсь, відповідально ставлюсь до роботи та орієнтований на розвиток у сфері адвокатської діяльності та судової практики.

- Наявність ноутбуку Windows 10 та стабільного інтернет-підключення (для віддаленої роботи)