Дмитро

Севастьянов Дмитро
Едуардович

Досвід роботи
Продавець-консультант (05.07.2024 - 31.03.2025),
LPP Ukraine, Полтава.
Обов’язки:
● Обслуговування клієнтів (надання
консультацій, допомога у виборі товарів).
м. Полтава
● Розрахунково-касові операції
(прийом платежів, робота з касовим
апаратом).
● Прийом товару.
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

dimasevastyanov25@gmail
.com
Старший продавець (24.04.2025 – 03.12.2025),
магазин Yabluka, Полтава.
19 років
Не одружений Обов’язки:
● Обслуговування клієнтів.
● Розрахунково-касові операції.
- Робота з брокерською програмою,
заведення кредиту на різні банки,
підписання договору.
- Знання 1С, зведення дебету з
кредитом в касі
- Проведення інкасації магазинуу
● Виконання планових показників з продажу.
-Продажі додаткових послуг до техніки та
супутніх аксесуарів, кредитів
● Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами.

Адміністратор (04.12.2025 – теперішній час),
магазин Цитрус, Полтава.
Обов’язки:
● Обслуговування клієнтів.
● Ведення аналізу ефективності роботи
магазину (Аналітика та звітність).
● Виконання планових показників з
 продажу.
● Виконання адміністративної роботи.
● Управління персоналом та командою.
● Навчання та адаптація нового персоналу.
● Організація робочого процесу.
● Контроль торгового залу, управління
асортиментом.
● Розрахунково-касові операції.
● Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами.

Освіта
Національний університет «Полтавська політехніка
імені Юрія Кондратюка»
Спеціальність «Фінанси, банківська справа,
страхування та фондові ринки» (незакінчена вища
освіта, навчання з 2023 по 2027 рік).

Навички:

- Комунікабельність: Легко встановлюю
контакт з людьми, вмію слухати та розуміти
потреби клієнтів, знаходити спільну мову з
різними людьми. Вирішувати конфліктні
ситуації з клієнтами, зводити ситуацію в
позитивний ключ
- Відповідальність: Завжди виконую свої
обов'язки вчасно та якісно, відповідально
ставлюся до поставлених завдань.
- Активні продажі: Маю досвід у сфері
продажів, вмію переконувати та
зацікавлювати клієнтів.
- Володіння ПК: Знання 1С на гарному рівні.
Впевнений користувач ПК, володію MS Office
 (Word, Excel, PowerPoint, OutLook), маю
досвід роботи з різними програмами.
- Знання мов: Вільно володію українською та
російською мовами, англійська мова на рівні
B1.

Особисті якості:

Здатність до навчання, швидко освоюю нову
інформацію та навички, адаптивність до змін,
стресостійкість, неконфліктність, вмію знаходити
компроміси, пунктуальність.

Додаткова інформація:
Маю намір активно сприяти розвитку компанії в
якій працюватиму, шляхом ефективного виконання
своїх обов'язків. Ціную можливість працювати в
команді професіоналів. Готовий до навчання та
вдосконалення навичок.