Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16304581/

Досвід роботи

Керуюча магазином

з 10.2024 по 06.2025 (9 місяців)
LPP Ukraine, Черкаси (Роздрібна торгівля)

• Керівництво та координація роботи магазину
• Контроль за виконанням фінансових показників
• Підготовка звітності
• Розв'язання конфліктних ситуацій
• Контроль за дотриманням стандартів обслуговування клієнтів
• Організація та проведення нарад

Заступник керуючого магазином

з 03.2024 по 09.2024 (7 місяців)
LPP Ukraine, Черкаси (Роздрібна торгівля)

• Підтримка управління діяльністю магазину
• Участь у плануванні та організації робочого процесу
• Аналіз продажів та запасів товарів
• Ведення кадрової документації
• Навчання та оцінка співробітників
• Вирішення адміністративних та організаційних питань
• Організація та контроль інвентаризації

Старший продавець

з 05.2023 по 03.2024 (11 місяців)
LPP Ukraine, Черкаси (Роздрібна торгівля)

• Координація роботи продавців
• Обслуговування клієнтів та проведення розрахунків
• Консультування клієнтів щодо асортименту товарів
• Контроль за дотриманням стандартів обслуговування
• Участь у проведенні інвентаризацій
• Ведення облікової документації
• Інформування клієнтів про акції та спеціальні пропозиції
• Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами

Продавець непродовольчих товарів

з 05.2021 по 05.2023 (2 роки)
LPP Ukraine, Черкаси (Роздрібна торгівля)

• Консультування клієнтів щодо асортименту
• Прийом та розміщення товару на складі
• Підтримка актуальності цінників
• Участь в інвентаризації
• Обробка рекламацій та повернень
• Ведення звітності
• Дотримання стандартів обслуговування
• Ведення звітності

Адміністратор магазину одягу

з 08.2020 по 02.2021 (7 місяців)
Альбіон, Черкаси (Роздрібна торгівля)

• Планування та організація своєї роботи
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Адаптація до нових умов роботи
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань

Адміністратор кафе

з 11.2019 по 06.2020 (8 місяців)
FreshLine, Черкаси (Готельно-ресторанний бізнес)

• Координація роботи персоналу кафе
• Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
• Контроль за дотриманням стандартів обслуговування
• Ведення документації та звітності
• Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
• Інформування клієнтів про акції та спеціальні пропозиції
• Контроль за роботою технічного обладнання
• Участь у навчальних заходах та тренінгах

Освіта

Черкаський навчально-науковий інститут Державного вищого навчального закладу"Університет банківської справи"

Облік і аудит, Черкаси
Вища, з 2015 по 2019 (4 роки)

Знання і навички

• Дисциплінованість
• Ведення документації
• Управління командою
• Відповідальність
• Управління магазином
• Інвентаризація
• Здатність до навчання
• Організованість