Марія

Марчук Марія Яківна
м. Луцьк | [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») | ✉
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Менеджер з маркетингових надходжень | Продажі |
Аналітика | E-commerce

Професійний профіль
Менеджер із маркетингу та електронної комерції з понад 10-річним досвідом у сфері
маркетингових надходжень, онлайн-продажів і ціноутворення. Маю глибоке
розуміння аналітики, управління персоналом і цифрових процесів. Відзначаюся
відповідальністю, уважністю до деталей і вмінням організувати роботу команди.

Досвід роботи
ТзОВ «Спар Україна Корп»» | липень 2022 р. – до сьогодні
Посада: Менеджер з маркетингових надходжень

• Забезпечення повного циклу обліку маркетингових надходжень від
постачальників, включаючи бонуси, компенсації та рекламні бюджети, з
дотриманням внутрішніх політик компанії та фінансових стандартів.
• Проведення регулярного фінансово-аналітичного моніторингу ефективності
маркетингових активностей, оцінка KPI та впливу рекламних кампаній на
загальну рентабельність категорій.
• Розробка, узгодження та супровід спільних маркетингових програм з
постачальниками та ключовими партнерами, координація взаємодії між
відділами маркетингу, закупівель і фінансів.
• Контроль надходження коштів і коректного їх відображення у внутрішніх
фінансових системах (BAT Report), забезпечення прозорості та точності
фінансових потоків.
• Оптимізація процесів документообігу й комунікацій з партнерами з метою
скорочення часу узгодження акцій і підвищення ефективності бюджетного
планування.

ТзОВ «Арго-Р» | вересень 2020 р. – липень 2022 р.
Посада: Керівник проєкту з маркетингу

• Керівництво запуском і операційною діяльністю онлайн-магазину мережі,
координація процесів від формування асортименту до післяпродажного сервісу.
• Управління командою адміністрації та логістики (адміністратори, кур’єри):
розподіл обов’язків, планування графіків, контроль KPI та якості обслуговування
клієнтів.
• Адміністрування товарної бази даних: актуалізація карток продукції,
завантаження фото, SEO-оптимізація контенту для підвищення видимості сайту в
пошукових системах.
• Підтримка, оновлення та розвиток вебсайту компанії: координація технічних
завдань, UX-поліпшення, підготовка рекламних кампаній, e-mail-розсилок і
акційних пропозицій.
• Планування операційних процесів: складання графіків роботи, контроль
виконання замовлень, моніторинг рівня задоволеності клієнтів.
• Розвиток партнерських відносин із корпоративними клієнтами та оптовими
покупцями: ведення переговорів, укладання договорів, контроль оплат і
транспортних витрат.
• Аналітика ефективності доставки: виявлення “вузьких місць” у логістиці,
впровадження оптимізацій, що скоротили терміни доставки й підвищили
рентабельність кур’єрської служби.

ТзОВ «Арго-Р» | жовтень 2017 р. – вересень 2020 р.
Посада: Менеджер з питань ціноутворення

• Адміністрування баз даних клієнтів і постачальників: внесення нових
контрагентів, створення карток товарів і об’єктів у внутрішній системі
(msKASK/CRM).
• Проведення синхронізації баз даних між підрозділами для забезпечення точності
цінової та асортиментної інформації.
• Контроль актуальності цін і товарного портфеля, аналіз ринкових тенденцій і
конкурентних позицій.
• Участь у формуванні та вдосконаленні цінової політики компанії, підготовка
аналітичних звітів з продажів і маржинальності.
• Ведення корпоративної пошти та координація внутрішньої комунікації

ТзОВ «Порт Сіті Груп» | квітень 2014 р. – вересень 2015 р.
Посада: Адміністратор залу

• Організація ефективної роботи торговельно-розважального комплексу,
координація щоденної діяльності персоналу, контроль якості сервісу та
дотримання корпоративних стандартів обслуговування.
• Підбір, навчання та мотивація персоналу (інструктори, бармени, офіціанти,
технічний персонал); проведення інструктажів, формування згуртованої
команди.
• Планування та контроль робочих графіків, табелювання, участь у формуванні
змінного розкладу з урахуванням операційного навантаження.
• Організація та проведення дитячих свят, тематичних заходів, корпоративних
подій — від сценарного планування до реалізації на локації.
• Контроль товарно-матеріальних запасів, ревізії, звітність щодо руху продукції та
ресурсів.
• Забезпечення високого рівня клієнтського задоволення , швидке реагування на
запити й вирішення нестандартних ситуацій.

Професійні навички
• Бізнес-аналітика та управлінська звітність
• Планування і контроль операцій
• Управління командами й ресурсами
• Бюджетування та фінансовий моніторинг
• Взаємодія з постачальниками, партнерами, клієнтами
• Робота з BAT Report, msKASK, 1С, CRM, MS Office
• Оптимізація процесів і підвищення ефективності

Особисті якості

Аналітичне мислення, стратегічне бачення, організованість, відповідальність,
лідерські навички, здатність працювати з великими обсягами даних і ухвалювати
зважені рішення.

Освіта
Луцький біотехнічний інститут Міжнародного науково-технічного університету
Спеціальність: Менеджмент організацій

Додаткова інформація
Водійське посвідчення категорії «B»; закордонний паспорт.