Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16345738/

Досвід роботи

Операційний директор

з 04.2024 по нині (2 роки)
FD English (Освіта, наука)

Менеджер по роботі з клієнтами

з 12.2020 по 02.2024 (3 роки 3 місяці)
Soy Flames, Дистанційно (Приватні особи)

1. Комунікація з клієнтами
2. Адміністративні та організаційні завдання
3. Відправка замовлень

Освіта

Черкаський державний технологічний університет

Спеціальність соціальне забезпечення, Черкаси
Вища, з 2017 по 2021 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Уміння організувати свій робочий день
• Організаторські здібності
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Робота в команді
• Адаптивність
• Впевненість
• Користувач ПК
• Емоційний інтелект
• Емоційна стійкість
• Стресостійкість
• Неконфліктність
• Комунікабельність

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

За час роботи в школі іноземних мов в мої обов‘язки входило:
1. Контроль роботи команди та їхніми показниками. Контроль якості занять.
2. Пошук нових викладачів та співбесіди з ними.
3. Адаптація та розвиток викладачів.
4. Налаштування таргетованої реклами та оптимізація рекламного бюджету.
5. Складання розкладу занять зі студентами та з викладачами.
6. Впровадження та контроль стандартів комунікації з учнями.
7. Консультація студентів з приводу занять в діректі та повідомлення-нагадування.
8. Розсилка новим підписникам.
9. Робота з відділом SMM(розробка стратегій та контент-плану).
10. Відслідковування шляху студента від діректа до початку занять.
11. Фінансова звітність раз на місяць та звітність по студентах школи.
12. Підрахунок зарплатні та премій для викладачів.