Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16374028/?puid=463511

Досвід роботи

Начальник відділу комунікації та аналітики

з 08.2024 по нині (2 роки)
Мирне Небо Харкова, БФ, БО, Харків (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

- Створив відділи моніторингу та оцінювання і кол-центру з нуля;
- Перебудував систему роботи відділу маркетингу, створивши ефективні процеси та структуру;
- Сформував та керував командою з 15+ співробітників;
- Ініціював та впровадив у діяльність організації систему KoboToolbox, забезпечивши цифровізацію процесів збору польових даних;
- Розробив інструменти збору даних (анкети, опитування, скрипти дзвінків);
- Організував та впровадив процеси пост-дистрибуційного моніторингу (PDM);
- Стандартизував систему внутрішньої та донорської звітності шляхом створення єдиних шаблонів і вимог до оформлення документів.
- Забезпечив системний збір та аналіз даних для оцінки ефективності програм;
- Налагодив / створив механізми зворотного зв’язку з бенефіціарами;
- Забезпечив контроль якості даних та підготовку аналітичної звітності;
- Координував взаємодію з програмними командами та партнерами;
- Розробив та впровадив понад 5 внутрішніх політик, процедур та регламентів для підрозділів відділу комунікації та аналітики;
- Брав участь у розробці та впровадженні єдиної комунікаційної стратегії організації;
- Брав активну участь у комунікації з міжнародними донорами та представляв організацію під час робочих зустрічей, конференцій, координаційних заходів і публічних подій;
- Координував підготовку та внесення даних до платформ RAIS+, Building Blocks і ActivityInfo, забезпечуючи своєчасність та якість звітності.

Соціальний працівник

з 02.2023 по 07.2024 (1 рік 6 місяців)
Карітас Харків, БФ, БО, Харків (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

- Проводив реєстрацію бенефіціарів для участі в програмах багатоцільової грошової допомоги;
- Здійснював збір та внесення даних до KoboToolbox із забезпеченням повноти, точності та конфіденційності інформації;
- Проводив оцінку відповідності домогосподарств критеріям уразливості згідно з вимогами гуманітарних програм;
- Консультував бенефіціарів щодо умов участі в програмах грошової допомоги, процедур реєстрації та подальших етапів отримання підтримки;
- Перевіряв документи та здійснював верифікацію персональних даних відповідно до внутрішніх процедур організації;
- Забезпечував дотримання принципів захисту персональних даних, гуманітарних принципів та стандартів підзвітності перед бенефіціарами (AAP);
- Оперативно опрацьовував звернення та допомагав вирішувати питання, пов'язані з реєстрацією та отриманням грошової допомоги;
- Взаємодіяв із мобільними командами, MEAL-фахівцями та програмним персоналом для забезпечення якісної реалізації проєктів.

Викладач математики

з 09.2014 по 09.2021 (7 років)
Харківська гімназія № 50, Харків (Освіта, наука)

- Підготував учнів до успішного складання ДПА/НМТ (ЗНО), забезпечивши високий рівень навчальних досягнень;
- Підготував учнів до участі в математичних олімпіадах, конкурсах та турнірах;
- Підвищив рівень успішності учнів завдяки використанню сучасних методик навчання та індивідуального підходу.

Освіта

Харківський регіональний інститут державного управління Національної академії державного управління при Президентові України

Публічне управління та адміністрування, Харків
Вища, з 2016 по 2019 (3 роки)

Національний університет ім. В. Н. Каразіна

Механіко-математичний, математика, Харків
Вища, з 2009 по 2014 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Харківський національний університет Повітряних Сил імені Івана Кожедуба, курс офіцера запасу.

2 роки

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• Користувач ПК
• Користувач Internet
• Ведення CRM
• Комунікабельність
• Уміння аналізувати
• Canva
• Управлінські навички
• Неконфліктність
• Чесність
• Адаптивність
• Ведення переговорів
• Доброзичливість
• Управління персоналом
• Самостійне прийняття рішень
• Стратегічне планування
• Дисциплінованість

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній
• Польська — початковий

Додаткова інформація

Набутті навички праців в гуманітарному секторі:
1) Досвід на керівних посадах, створення підрозділів та команд;
2) Досвідченний користувач ПК та офісних програм (MS Word, MS Excel, Google Sheets, Google Docs тощо);
3) Володіння інструментами для збору та аналізу даних, створення та програмування анкет у KoboToolbox, ODK;
4) Досвід підготовки та подання звітності для фондів через платформи звітування ActivityInfo, CIDAR, RAIS+;
5) Компетенції керівника відділу моніторингу та оцінювання;
6) Проведення оцінки потреб (Needs Assesment), фокус груп, інтерв'ю та PDM дослідженнь (Post Distribution Monitoring);
7) Підготовка аналітичних звітів і презентацій у Сanva, Word;
8) Ефективна комунікація з бенефіціарами, з представниками громад, інших фондів та партнерськими організаціями;
9) Досвід роботи в польових умовах, включно з кординацією збору даних та моніторингом активностей на місцях.