Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16397404/?puid=14831

Досвід роботи

Офіціант

з 06.2025 по 11.2025 (6 місяців)
Оптіма, Чернівці (Готельно-ресторанний бізнес)

Зустріч та розміщення гостей, створення комфортної та доброзичливої атмосфери в залі
Консультування гостей щодо меню, складу страв і напоїв, надання рекомендацій
Прийом, уточнення та коректне оформлення замовлень
Передача замовлень на кухню та бар, контроль термінів приготування
Подача страв і напоїв відповідно до стандартів закладу
Контроль якості поданих страв і рівня задоволеності гостей

Адміністратор

з 06.2025 по 10.2025 (5 місяців)
Optima Hotels & Resorts, Чернівці (Готельно-ресторанний бізнес)

Зустріч і реєстрація гостей (check-in / check-out)
Робота з бронюваннями (телефон, месенджери, онлайн-платформи)
Консультація гостей щодо послуг готелю
Контроль заселення, продовження проживання, розрахунків
Ведення каси, прийом оплат (готівка / термінал)

Офіціант

з 07.2024 по 12.2024 (6 місяців)
Сонет, Чернівці (Готельно-ресторанний бізнес)

Обслуговування гостей закладу відповідно до стандартів сервісу
Прийом замовлень та консультування гостей щодо меню
Подача страв і напоїв
Контроль чистоти столів та робочої зони
Розрахунок гостей (готівковий та безготівковий)

Освіта

Бдму

Фармація, Чернівці
Середня спеціальна, з 2022 по 2024 (2 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Комунікабельність
• Привітність
• Неконфліктність
• Знання стандартів обслуговування
• Ведення документації
• Організованість
• Швидка
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Користувач 1С

Знання мов

Англійська — вище середнього

Додаткова інформація

Я відповідальна та уважна до деталей, легко знаходжу спільну мову з людьми й орієнтована на якісний сервіс. Для мене важливо, щоб гість почувався комфортно та хотів повернутися знову. Спокійно працюю в інтенсивному темпі, швидко навчаюся та добре адаптуюся до нових умов.