Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16412986/

Досвід роботи

Майстер виробництва

з 03.2023 по 04.2025 (2 роки 2 місяці)
Solo MidOcean Poland, Дистанційно (Легка промисловість)

Обов'язки:
• Дотримувалася графіків виробництва та забезпечувала дотримання стандартів контролю якості.
• Підтримувала високу точність та ефективність у динамічному середовищі.
• Співпрацювала з членами команди для постійного виконання щоденних виробничих цілей.

Досягнення:
• Постійно забезпечувала високоякісні результати під тиском.
• Швидко адаптувалася до нових виробничих завдань, інструментів та змін у робочому процесі.
• Демонструвала високу надійність та командну роботу, що сприяло стабільній виробничій діяльності.

Пауза в карʼєрі

з 02.2018 по 01.2023 (5 років)
Відпустка по догляду за дитиною

Відпустка по догляду за дитиною, яка стала довшою через виїзд до іншої країни, через початок повномаштабного вторгнення.

PR-менеджер,фахівець по зв'язках з суспільством.

з 10.2016 по 02.2018 (1 рік 5 місяців)
Autoenterprise, Харків (Автобізнес та автосервіс)

Обов'язки:

• Підтримка рекламних заходів та внутрішніх/зовнішніх комунікаційних кампаній.
• Допомога у координації невеликих проектів та забезпечення своєчасного виконання завдань.
• Підготовка презентацій, матеріалів та звітів для керівництва та партнерів.

Досягнення:
• Побудувала надійну мережу підрядників та партнерів, які продовжували успішну співпрацю після мого відходу.
• Зміцнила довгострокові ділові відносини, що підвищило ефективність проектів та довіру.
• Відзначалася за проактивну комунікацію, вирішення проблем та міцні навички побудови стосунків.

Менеджер зі зв'язків з клієнтами та підтримки

з 10.2014 по 08.2016 (1 рік 11 місяців)
Класс, мережа супермаркетів, Харків (Роздрібна торгівля)

Обов'язки:

• Вирішувала проблеми клієнтів та забезпечувала своєчасний і точний зворотний зв'язок.
• Підтримувала позитивну комунікацію з клієнтами та допомагала покращувати робочий процес.
• Співпрацювала з членами команди для підтримки якості обслуговування.

Досягнення:
• Самостійно вирішувала складні справи клієнтів, покращуючи час реагування та загальну задоволеність.
• Заслужила довіру керівництва за ініціативність, надійність та сильні навички вирішення проблем.
• Відзначалася за збереження спокійного та професійного підходу у складних ситуаціях.

Освіта

Національний аерокосмічний університет «Харківський авіаційний інститут»

Гуманітарний, психологія, Харків
Вища, з 2008 по 2013 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

GoIt , курс Project manager

2025 , 3 місяці
Сертифікат

Знання і навички

• Висока працездатність
• Уміння аналізувати
• Управлінські навички
• Управління ІТ-проєктами
• Agile
• Scrum
• Kanban
• Написання user story
• Risk management
• Time management
• Jira
• Confluence
• IT project management
• Project management
• Стресостійкість
• Емоційний інтелект
• Уважність
• Problem solving
• Communicability
• Flexibility
• Project planning
• Project coordination
• Організованість
• Stakeholder management
• Microsoft.Office.Tools
• Slack
• Budget management
• Teamwork
• Social psychology
• MS Excel
• Organization of events
• Organizational skills
• Strategic thinking

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній