Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16413751/

Досвід роботи

Пауза в карʼєрі

з 01.2025 по 01.2026 (1 рік)
Відпустка по догляду за дитиною

Куруючий тренажерним залом

з 11.2021 по 12.2024 (3 роки 2 місяці)
Тітул, Кривий Ріг (Краса, фітнес, спорт)

Обов'язки:
• Ведення звітності та робота з касовою документацією.
• Організація та контроль безперебійної роботи тренажерного залу.
• Управління персоналом: складання графіків, контроль якості послуг.
• Контроль стану тренажерів та інвентарю, організація своєчасного технічного обслуговування.
• Взаємодія з постачальниками спортивного обладнання та харчування.

Досягнення:
• Збільшила кількість активних клієнтів за рахунок покращення сервісу.
• Успішно впровадила нову систему обліку.

Пауза в карʼєрі

з 10.2020 по 11.2021 (1 рік 2 місяці)
Робота над власним проєктом

Ведення власного магазину прикрас

Касир

з 09.2019 по 10.2020 (1 рік 2 місяці)
Алло, Кривий Ріг (Роздрібна торгівля)

Обов’язки:
• Прийом, облік та інвентаризація грошових коштів з суворим дотриманням касової дисципліни.( Робота з великою кількості готівки)
• Повний супровід касової документації: ведення книги КОРО, оформлення прибуткових та видаткових касових ордерів.
• Формування та подання звітності: підготовка щоденних Z-звітів, X-звітів та контроль відповідності готівки в касі.
• Робота з первинною документацією, оформлення повернень товару та актів про видачу коштів.
• Забезпечення правильного документообігу при інкасації грошових коштів.

Досягнення:
• Протягом року успішно проходила внутрішні та зовнішні аудити касової дисципліни без зауважень.
• Забезпечила 100% точність у звітності та відсутність касових помилок (недостач або лишків) за весь період роботи.
• Оптимізувала час на підготовку вечірньої звітності, що дозволило швидше закривати зміну.

Керуючий магазином

з 07.2017 по 08.2019 (2 роки 2 місяці)
Стиль Д, Київ (Роздрібна торгівля)

Обов’язки:
• Повне управління операційною діяльністю магазину та контроль виконання KPI (товарообіг, середній чек, конверсія).
• Відкриття нових торгових точок. Запуск магазинів «з нуля», підбір та навчання команди, контроль мерчендайзингу.
• Управління штатом персоналу. Адаптація, мотивація, складання графіків та контроль стандартів обслуговування.
• Аналіз фінансових показників та розробка стратегій для підвищення прибутковості.
• Забезпечення високого рівня клієнтського сервісу згідно з корпоративними стандартами мережі.
• Робота з контролюючими органами та ведення всієї звітності магазину.
Досягнення:
• Успішно запустила 4 нових магазинів мережі в Києві, вивівши їх на планові показники в стислі терміни.
• Вивела збиткові торгові точки в категорію «мільйонників» (прибуткових магазинів) завдяки впровадженню високої культури сервісу та роботі з лояльністю клієнтів.
•Пройшла шлях від продавця-консультанта в місті Кривий Ріг до керуючого магазином м. Києв, завдяки високим особистим результатам.

Освіта

Криворізький національний університет

Економіка та управління бізнесом, Кривий Ріг
Незакінчена вища, з 2014 по 2018 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Genius.space

2025

«Базова бухгалтерія» Ксенія Кравец

2025

Знання і навички

• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Доброзичливість
• Користувач 1С
• Управління командою
• 1С:Бухгалтерія
• Стресостійкість
• Інвентаризація
• Дисциплінованість
• Управління магазином
• Ініціативність
• Ведення CRM
• Адаптивність
• Лідерство
• MS Excel
• Чесність
• Організованість
• Ведення документації
• Неконфліктність

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Досвідчений керівник із 7-річним стажем у ритейлі та фінансах. Пройшла шлях від касира до керуючої магазином, спеціалізуючись на антикризовому управлінні та сервісі.

Ключові компетенції:
• Результативність: Перетворюю збиткові об'єкти на «мільйонники» через впровадження високих стандартів сервісу.
• Запуск проєктів: Маю успішний досвід відкриття нових торгових точок «з нуля» та формування команд.
• Надійність: Експерт у касовій дисципліні, роботі з документами та звітності. Працюю без помилок і штрафів.
• Аналітика: Вмію працювати з цифрами для оптимізації процесів та підвищення прибутку.

Готова застосувати свій досвід для розвитку вашого бізнесу у віддаленому або гібридному форматі.