Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16416778/

Досвід роботи

SEO-спеціаліст

з 08.2024 по нині (1 рік 7 місяців)
IT generated, Дистанційно (IT)

Допомога у проведенні базового SEO-аудиту сайту.
Збір ключових слів та складання семантичного ядра під керівництвом старшого спеціаліста.
Оптимізація метатегів (title, description) та базових елементів контенту.
Перевірка коректності індексації сторінок та технічних показників сайту.
Моніторинг позицій ключових запитів

Менеджер по роботі з клієнтами

з 06.2021 по 07.2023 (2 роки 2 місяці)
Фінансова компанія, Одеса (Фінанси, банки, страхування)

Комунікація з клієнтами
Консультації телефоном, онлайн або особисто.
Надання інформації про товари, послуги, умови співпраці.Супровід клієнтів на всіх етапах роботи
Прийом і обробка звернень.
Допомога у виборі продуктів чи послуг.
Контроль виконання замовлень.
Побудова та підтримка довгострокових відносин
Підтримання регулярного контакту з клієнтами.
Підвищення рівня задоволеності та лояльності.
Розв’язання проблем та претензій
Прийом скарг, пошук рішень.
Врегулювання конфліктних ситуацій у межах компетенції.

Охоронець

з 03.2017 по 12.2020 (3 роки 10 місяців)
Crystal Croup, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Забезпечення безпеки території, будівель та обладнання.
Запобігання крадіжкам, пошкодженням і несанкціонованому доступу.
Перевірка документів відвідувачів.
Реєстрація та пропуск персоналу, транспорту й гостей.
Ведення журналів відвідувань.

Шахтар

з 10.2015 по 01.2017 (1 рік 4 місяці)
Шахта Мельнікова, Лисичанськ (Енергетика)

Добування корисних копалин
Виконання робіт з видобутку вугілля, руди або інших ресурсів.
Керування ручними та механізованими інструментами.
Підготовка робочого місця
Очищення забою та виконання підготовчих робіт.
Зміцнення стінок і перекриття, встановлення кріплень.
Обслуговування обладнання
Робота з шахтним обладнанням (комбайни, бурові установки, конвеєри).
Контроль справності машин, дрібний ремонт або передача інформації механікам.
Дотримання техніки безпеки
Використання засобів індивідуального захисту.
Перевірка рівня метану та інших газів.
Виконання всіх інструкцій з охорони праці.
Транспортування породи
Завантаження видобутого матеріалу.
Переміщення породи на конвеєри або в транспортні засоби.

Освіта

Національний гірничий університет

Інженер з охорони праці, Дніпро
Вища, з 2012 по 2014 (2 роки)

Лисичанський гірничий технікум

Електромеханік, Лисичанськ
Незакінчена вища, з 2007 по 2011 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Google Analytics
• Розробка контент-плану
• WordPress
• SEO
• Здатність до навчання
• Уміння аналізувати
• HTML
• Збір семантичного ядра

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий