Olesia

Олеся Шевченко
PROJECT MANAGER

КОНТАКТИ ДОСВІД
PROJECT MANAGER | 2024-2025
телеграм
(американський edtech-стартап Smart Expert)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») (@olesiashe)
планування проєктів і повного циклу виконання
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») керування командою методологів, продакшну та
IT - задачі, пріоритети, контроль якості, дедлайнів
комунікація з клієнтами: звітність, статуси, правки
відстеження прогресу, усунення блокерів,
координація комунікації між командами
ПРО МЕНЕ впровадження навчальних систем для стартапів з
м. Київ, 33 роки нуля, підготовка аудитів та стратегії
проведення кастдев-інтерв’ю з с-левел
повний робочий день керівниками - аналіз потреб, трансформація в
дистанційний формат конкретні рішення й задачі
впровадження автоматизованих процесів у LMS
збір еNPS та аналіз фідбеку клієнтів, оновлення
продуктів і процесів на основі отриманих даних
контроль бюджетів та своєчасність виставлення
НАВИЧКИ рахунків
ведення проєктів в Gantt chart
впевнене використання AI
робота з LMS-системами та CRM Project Manager
побудова якісних довгострокових | 2020-2023
партнерських відносин з клієнтами (WebPromoExperts Academy, Skillsbooster, Udemy)
стратегічне бачення проєкту
управління ризиками ведення паралельно 6+ навчальних проєктів
адаптація рішень під вимоги та супровід запусків та підтримка користувачів
фідбек клієнта робота зі спікерами - узгодження графіків,
програм, контроль дедлайнів
модерування вебінарів та обробка фідбеку
підготовка розсилок, скриптів, матеріалів
МОВИ колаборації з міжнародними SaaS-платформами
(Surfer SEO, OptiMonk, Lucky Orange та ін.)
Українська, англійська
організація та створення нових курсів для Udemy