Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16464190/

Досвід роботи

Адміністратор

з 10.2019 по 02.2022 (2 роки 5 місяців)
Aroma Kava, Вінниця (Готельно-ресторанний бізнес)

1 Організація роботи персоналу: складання графіків, контроль виходів, координація бариста та менеджерів.
2 Контроль стандартів обслуговування: стеження за якістю сервісу, дотриманням рецептур і корпоративних правил.
3 Управління запасами: моніторинг залишків, замовлення продуктів та витратних матеріалів.
4 Розв’язання операційних питань: реагування на проблеми в кав’ярнях, підтримка обладнання, комунікація з постачальниками.
5 Фінансовий контроль: аналіз виручки, планування витрат, звітність.
6 Робота з клієнтами: розгляд скарг та пропозицій, забезпечення високої якості обслуговування.

Closer

з 09.2018 по 08.2019 (1 рік)
Peelim, Вінниця (Фінанси, банки, страхування)

1 Проведення фінальних дзвінків.
2 Виявлення потреб клієнта та робота з запереченнями.
3 Презентація продукту і демонстрація його цінності.
4 Закриття угоди: доведення клієнта до оплати.

Освіта

ВКІ

Маркетинг
Незакінчена вища, з 2014 по 2017 (3 роки)

Знання і навички

• Комунікабельність
• Наполегливість
• Здатність до навчання
• Стресостійкість