Роман

Гільснер-Будьонний Роман

Дата народження: 16.11.1987 р.;
м. Дніпро
Контактний телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»);
Електрона пошта: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Мета
Компетенції:
Відданий професіонал з широким досвідом у сферах підтримки клієнтів і обслуговування, прагну застосувати свої навички у автобізнесі. Відданий досягненню позитивних результатів і підтримці клієнтів через ефективну комунікацію та вирішення проблем.

Досвід роботи
Співробітник служби підтримки
Приватне підприємство "Фірма Владислав" | 08.2019 - по теперішній час
• Взаємодія з внутрішніми постачальниками для забезпечення ефективного поповнення запасів, оцінки продукції та управління рахунками.
• Підтримка клієнтів шляхом вирішення спірних питань та допомоги в роботі з програмним забезпеченням, що сприяє задоволенню клієнтів та утриманню їх у компанії.
• Збір та управління даними, пов'язаними зі зниженням запасів та формуванням бази клієнтів, забезпечуючи конфіденційність та дотримання норм.
Менеджер зі збуту
Приватне підприємство "Фірма Владислав" | 05.2014 - 08.2019
• Розвиток тісних стосунків з клієнтами через уважну обробку замовлень та персоналізовану підтримку.
• Співпраця з командою для забезпечення ефективного переміщення товарів та навчання нових співробітників, підвищуючи загальний рівень обслуговування.
Комірник
Приватне підприємство "Фірма Владислав" | 08.2013 - 05.2014
Водій
ПАТ АТП 11263 | 2012 - 2013
Автомеханік
ПАТ АТП 11263 | 2011 - 2012
ВАТ "Автопромінь" | 2011
Водій-експедитор
Товариство з обмеженою відповідальністю "НікаДніпро" | 2011
Державне підприємство "Укрпошта" | 2008 - 2009

Освіта
Вищі технології поліграфії та інформаційних технологій
Дніпропетровський центр | 2007 - 2008
Спеціальність: Технік високоякісного друку та офсетного друку

Навички
• Досвід роботи з програмами Grossbee, 1C, а також електронними каталогами.
• Впевнений користувач MS Office (Word, Excel).
• Сильне розуміння логістики та процесів контролю запасів.
• Комунікабельність та здатність налагоджувати зв’язки з різними людьми та командами.
• Ефективне вирішення проблем та конфліктів, сприяння співпраці та взаєморозумінню.

Мови
• Українська: рідна (вільно)
• Англійська: Pre-Intermediate

Особисті якості
• Коммунікабельний, відповідальний та пунктуальний, з акцентом на командну роботу та відданість справі.
• Спроможність працювати в стресових ситуаціях, досягаючи результатів при збереженні позитивного настрою.