Дарія

Гулевич Дарія Сергіївна
Дата народження: 04.08.1999 (25 років)
Адреса: вул. Болгарська, 63, кв. 47А, Одеса, Україна, 65005
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Електронна пошта: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Мета
Шукаю роботу, яка дозволяє активно взаємодіяти з людьми, організовувати процеси та вирішувати оперативні завдання. Маю багатий досвід, високий рівень комунікаційних навичок та здатність створювати комфортні умови для співпраці.
Досвід роботи
Адміністратор
Нинішній час
Boomerang Hotels Group, Одеса
• Зустріч гостей на рецепції, реєстрація в базі даних, надання інформації про готель та місто.
• Прийом індивідуальних та групових замовлень на проживання, оформлення документів на розрахунки, ведення обліку замовлень.
• Координація з командою готелю щодо забезпечення комфорту та безпеки гостей.
• Вирішення конфліктних ситуацій з гостями та співробітниками готелю.
• Здійснення контролю за своєчасною оплатою послуг готелю та веденням звітності.

Особистий помічник керівника
Грудень 2020 – Лютий 2024
Логістична компанія, Одеса
• Ведення повного пакету документації: підготовка звітів, презентацій, ділових листів та інших документів на вимогу керівника.
• Організація ділових зустрічей, нарад, конференцій та інших заходів.
• Керування календарем керівника: планування графіку, контроль за його виконанням.
• Координація комунікації між відділами та забезпечення безперебійного обміну інформацією.
• Робота з державними органами, нотаріусами, адвокатами, слідчими з метою отримання потрібних документів або вирішення юридичних питань.
• Проведення ділових зустрічей із партнерами, ведення переговорів і листування.
• Пошук, аналіз і систематизація інформації для прийняття управлінських рішень.

Адміністратор
Грудень 2019 – Липень 2020
Стрип-клуб “Flirt”, Одеса
• Організація відкриття/закриття закладу, контроль чистоти та порядку.
• Координація роботи персоналу, включаючи контроль за графіком і якістю виконання завдань.
• Робота з гостями: привітання, створення комфортних умов перебування.
• Вирішення конфліктних ситуацій, що виникали у взаємодії з клієнтами чи персоналом.
• Виконання обов’язків офіціанта під час пікових завантажень або у випадку дефіциту персоналу.

Адміністратор
Вересень 2019 – Грудень 2019
Мережа ресторанів “Pizza & Grill”, Одеса
• Контроль роботи ресторану, забезпечення безперебійного циклу доставки.
• Комунікація з клієнтами, оперативне вирішення проблем.
• Координація роботи персоналу ресторану.

Адміністратор/ Старший офіціант
Січень 2018 – Лютий 2019
Спорт-бар “Buffalo 99”, Одеса
• Організація роботи залу, обслуговування клієнтів на високому рівні.
• Контроль сервісу: сервірування столів, підтримка чистоти, вирішення запитів гостей.
• Робота з касовим апаратом, ведення звітності про продажі.
• Замовлення та прийом товарів.
• Організація відкриття та закриття ресторану, зустріч гостей, супровід резервів.
• Контроль за роботою персоналу, навчання нових співробітників, проведення мотиваційних зборів.
• Організація та проведення корпоративних заходів, комунікація з постачальниками.
• Ведення соціальних мереж ресторану, створення контенту для просування закладу.
• Ведення фінансової звітності, робота з касовим апаратом та РРО.
• Вирішення екстрених ситуацій: комунікація з державними органами, ремонти, форс-мажори.

Адміністратор
Грудень 2017 – Лютий 2018
Underground Bar SUB, Одеса
• Контроль за відкриттям/закриттям бару, організація робочих процесів персоналу.
• Організація вечірок, концертів та інших заходів.
• Робота з постачальниками: прийом товарів, облік і оформлення закупівель.
• Комунікація з державними органами під час перевірок.
• Ведення соцмереж, робота з клієнтськими резервами.

Бренд-менеджер / Адміністратор
Грудень 2016 – Листопад 2017
Модельна агенція “Royal Family Models”, Одеса
• Організація та контроль проведення фотозйомок, показів мод і тематичних заходів.
• Формулювання завдань для стилістів, візажистів і фотографів.
• Управління акаунтами в соціальних мережах, створення рекламного контенту.
• Пошук нових партнерів для співпраці, укладання договорів.
• Аналіз результатів рекламних кампаній, звітність перед керівництвом.
Освіта
• ОНМедУ: Психологія (незакінчена вища освіта).
• Інститут професійних технологій, Одеса: Перукар.
• Wizeclub: SMM-спеціаліст (курс).

Навички
Soft skills:
• Високий рівень комунікаційних навичок.
• Тайм-менеджмент, вміння ефективно розподіляти ресурси.
• Креативність та вміння знаходити нестандартні рішення.
• Стресостійкість та адаптивність у різних умовах.

Hard skills:
• Володіння англійською мовою.
• Копірайтинг, створення і редагування фото/відео контенту.
• Робота з ПК (впевнений користувач), 1С, РРО, еквайринг.
• Знання SMM, таргетингу.
• Досвід у веденні податкової документації та фінансової звітності.
• Досвід проведення холодних дзвінків з метою збільшення продажів та укладання угод на співпрацю.
• Практичний досвід у ремонті, сантехнічних роботах, а також у конструюванні та збиранні меблів.

Про мене
Маю багатий досвід роботи в різних сферах, але завжди ставлю на перше місце якість виконання завдань. Дуже легко навчаюся, вмію працювати в команді, прагну до постійного самовдосконалення. Люблю виклики, які дозволяють рости професійно та особистісно.
Готова стати частиною вашої команди та досягати нових висот разом!