Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16479553/

Досвід роботи

Адміністратор

з 03.2024 по 01.2026 (1 рік 11 місяців)
Приховано, Полтава (Готельно-ресторанний бізнес)

- Реєстрація гостей, перевірка документів, дотримання правил безпеки;
- Контроль дисципліни та загальної атмосфери в залі, оперативне реагування на будь-які ситуації;
- Спілкування з клієнтами: консультації, супровід, вирішення питань;
- Підтримка чистоти та організації простору, управління дрібними процесами;
- Прийом дзвінків, базова технічна комунікація, приготування напоїв;
- Вирішення конфліктів та стабілізація обстановки.
Досягнення:
- Залишилася після скорочення та отримала вищу посаду.

Продавець-консультант, касир

з 04.2021 по 09.2021 (6 місяців)
Сільпо, Полтава (Роздрібна торгівля)

- Робота за касовим апатаром, розрахунок покупців;
- Контроль термінів придатності, інвентаризація, викладка товарів за планограмою;
- Робота за прилавком, обслуговування гостей за стандартами компанії;
Досягнення:
- Тричі з відзнакою приходила таємних покупців.

Продавець-консультант

з 01.2020 по 04.2020 (4 місяці)
Аврора, мультимаркет, Полтава (Роздрібна торгівля)

- Робота за касою, обслуговування покупців;
- Викладка товарів;
- Забезпечення чистоти в залі.

Освіта

ПДАУ

Менеджмент, Полтава
Вища, з 2025 по 2029 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Дисциплінованість
• Відповідальність
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Здатність до навчання
• Управління командою
• Стресостійкість
• Організованість
• Чесність
• Адаптивність
• Уважність
• Бажання вчитися і розвиватися
• Доброчесність
• Ведення CRM

Знання мов

• Англійська — початковий
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Професійна спрямованість: кадрове діловодство / документообіг

Маю початкову підготовку у сфері кадрового діловодства та прагну розвиватися в напрямі роботи з персоналом і внутрішніми процесами компанії. Орієнтуюся в базових етапах оформлення трудових відносин та структурі кадрової документації.

Розумію та можу працювати з:

- процесами прийняття, відпусток і звільнення працівників;
- типовими кадровими формами за зразками;
- формуванням та систематизацією особових справ;
- наказами з особового складу та принципами їх нумерації і зберігання;
- номенклатурою справ і строками зберігання документів.
Орієнтуюся в:
- базових нормах КЗпП України;
- ролі роботодавця як податкового агента (ЄСВ, ПДФО, військовий збір — на рівні процесу);
- загальних принципах електронної трудової книжки та взаємодії з ПФУ і ДПС (без самостійного подання звітності).

Професійна позиція:

Розглядаю старт з позиції помічника / junior-спеціаліста з можливістю навчання, наставництва та поступового розширення функціоналу. Ціную структуровану роботу, чіткі регламенти та відповідальність.

Сильні сторони — комунікація, витримка в стресових ситуаціях, швидке навчання та здатність адаптуватися до нових вимог і інструментів. Вмію працювати в рамках чітких правил і процедур, дотримуюсь професійних меж у спілкуванні з колегами та керівництвом. Відсутність шкідливих звичок. Наявність водійського посвідчення категорії В.

Наразі зацікавлена у стабільній офлайн-позиції в місті Полтава з визначеним функціоналом, структурованими процесами та можливістю поступового професійного розвитку. Готова опановувати нові інструменти (внутрішні системи, CRM, базову звітність) у межах посади та з практичним навчанням.

Не розглядаю дистанційні формати, неофіційне працевлаштування, кол-центри, масові продажі чи діяльність без прозорої бізнес-моделі. Орієнтуюсь на довгострокову співпрацю та якісне виконання обов’язків.

Навчаюсь заочно — формат навчання не впливає на повноцінну зайнятість.

Контакти:
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») (Viber / Telegram / WhatsApp)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)