Юрій

Мілехін Юрій

Дата народження: 03.02.1991

Сімейний стан: одружений, двоє дітей

Контактна інформація: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Мета

Прагну застосувати свій досвід управління для розвитку компанії, підвищення прибутковості та
рівня клієнтського сервісу.

Досвід роботи

Компанія “BeCoffe”, Біла Церква Заступник директора компанії (січень 2025 – грудень )

● Оперативне управління бізнес-процесами компанії
● Контроль виконання планів компанії
● Оптимізація внутрішніх процесів для підвищення ефективності роботи команди
● Управління фінансовими потоками, планування бюджету та контроль витрат
● Розвиток партнерських відносин з корпоративними клієнтами
● Аналіз показників сервісного центру та впровадження покращень для зростання
прибутковості
● Організація навчання персоналу та підбір кадрів
● Прийняття рішень щодо впровадження нових продуктів і послуг

Компанія “BeCoffe”, Біла Церква Керівник сервісного центру (лютий 2020 – січень 2025)

● Організація та контроль роботи сервісного відділу
● Керівництво технічним персоналом: розподіл задач, мотивація, навчання
● Забезпечення високого рівня клієнтського сервісу
● Контроль виконання ремонтних робіт та якості наданих послуг
● Вирішення спірних та конфліктних ситуацій з клієнтами
● Організація складського обліку та руху запасних частин та товарів
● Проведення інвентаризацій, контроль залишків і планування закупівель
● Впровадження облікових систем та стандартизація роботи складу

Компанія “BeCoffe”, Біла Церква Спеціаліст з ремонту кавового обладнання (лютий 2018
– лютий 2020)

● Діагностика й ремонт обладнання преміум-брендів
● Профілактичне обслуговування клієнтів B2B та B2C
● Консультації з експлуатації та підбору обладнання
● Ведення технічної документації та обліку запчастин

Освіта Магістр екологічних систем Білоцерківський Аграрний Університет, Біла Церква
(вересень 2008 – січень 2013)

Навички та вміння Планування й організованість,

лідерські навички,комунікабельність,орієнтація на результат,оперативне навчання та адаптація
до нових умов,готовність до нових викликів