Анна
Кейс-менеджер
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16557583/
Досвід роботи
Викладач соціально-політичних дисциплін
з 09.2008 по 06.2014
(5 років 10 місяців)
ОФККТ ОНУ ім. І.І. Мечникова, ВСП (Освіта, наука)
Адміністратор ресторану
з 09.2008 по 08.2016
(8 років)
Торнадо, Нова Одеса (Пошук персоналу, HR)
•Організація та координація роботи зміни, контроль персоналу та графіків.
•Привітне та коректне спілкування з клієнтами, вміння вирішувати конфлікти.
•Контроль якості обслуговування та дотримання стандартів кафе (чистота, сервіс, подача).
•Робота з системами обліку замовлень та документацією.
•Планування та розподіл завдань, мотивація та навчання персоналу.
•Стресостійкість та швидке прийняття рішень у пікові години.
•Базові навички фінансового обліку та підготовки звітів.
•Знання меню, рекомендації клієнтам, орієнтація на високий рівень сервісу.
Викладач історії та права
з 09.2007 по 08.2008
(1 рік)
Новоодеський професійний аграрний ліцей, Нова Одеса (Освіта, наука)
Маю досвід роботи з різними групами дітей, організації та ведення документації, індивідуального підходу та мотивації, володію навичками конфлікт-менеджменту і планування процесів
Освіта
Чорноморський державний університет їм. Петра Могили
Державна служба, Миколаїв
Вища, з 2008 по 2010 (2 роки)
Магістр з державного управління
ОНУ ім. І.І.МЕЧНИКОВА
Політолологія, Миколаїв
Вища, з 2002 по 2007 (5 років)
Політолог - викладач соціально-політичних дисциплін
Додаткова освіта та сертифікати
Базова психологія
2023
Соціальні мережі
2024-2025
Знання і навички
- Комунікабельність
- Робота в команді
- Ведення документації
- Тактовність
- Неконфліктність
- Емпатійність
- Адаптивність
- Чесність
Знання мов
- Українська — вільно
- Англійська — середній
Додаткова інформація
Маю досвід соціальної роботи та волонтерства, ведення документації, супроводу людей у складних життєвих обставинах. Стресостійка, уважна до деталей, емпатійна, дотримуюся конфіденційності.
Схожі кандидати
-
Соціальний працівник, державний службовець, волонтер, кейс-менеджер, економіст
Миколаїв, Умань -
Соціальний працівник
Миколаїв -
Менеджер соціальних проєктів
Миколаїв, Одеса, Дистанційно -
Тренер, інтерв'юер, фасилітатор, координатор, соціальний працівник
Миколаїв -
Воспитатель
Миколаїв