• Файл

Особисті дані приховані

Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти, але йому можна надіслати повідомлення або запропонувати вакансію.

Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти. Ви можете зв'язатися з ним зі сторінки https://www.work.ua/resumes/16572124/

Sales manager

Розглядає посади: Sales manager, Direct-менеджер
Місто: Київ
Розглядає посади:
Sales manager, Direct-менеджер
Місто:
Київ

Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

Ганна Діденко

Контактна інформація​
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Instagram: hannusya.ph

Ключові навички

●​ Оперативне консультування клієнтів через соціальні мережі (Instagram,
Telegram, email)
●​ Навички управління часом та пріоритизація задач
●​ Обробка та контроль онлайн-замовлень
●​ Формування, пакування та супровід відправлень для партнерів у В2В-напрямку
●​ Розв'язання конфліктних ситуацій та знаходження спільної мови з клієнтами
●​ Ведення складу та управління переміщенням товарів
●​ Активна комунікація з командою протягом робочого дня та швидке реагування
на повідомлення, щоб забезпечувати ефективну взаємодію та своєчасне
виконання завдань

Досвід роботи​

Sales Manager/Direct-manager​

Katsurina 07.2023 - 09.2025

●​ Ведення комунікації з клієнтами через Instagram, Telegram та email, надання
консультацій щодо товарів, процесів покупки та повернень.
●​ Обробка запитів та замовлень, забезпечення їх коректного виконання в
найкоротші терміни.
●​ Розв'язання питань та конфліктних ситуацій, підтримка клієнтів у стресових
ситуаціях, гарантування задоволення клієнтів високим рівнем обслуговування.
●​ Координація переміщення товарів на склад та у фізичні магазини, ведення
актуального обліку товарів.

Підтримка зв'язку з іншими відділами для забезпечення безперебійної роботи
онлайн-магазину.​


Додаткові відомості

●​ Знання спеціалізованої програми 1С для роботи з замовленнями, логістики.

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати

Кандидати у категорії

Кандидати за містами


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: