Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16572550/

Досвід роботи

Продавець-консультант

з 11.2024 по нині (1 рік 5 місяців)
Vapors, Золочів (Львівська обл.) (Роздрібна торгівля)

- Консультування клієнтів щодо товарів та допомога у виборі продукту
- Підтвердження замовлень та доведення клієнта до покупки
- Робота з запереченнями та запитами клієнтів у спокійному, доброзичливому форматі
- Збільшення середнього чеку за рахунок допродажів та рекомендацій товарів
- Чітке дотримання стандартів сервісу та скриптів спілкування
- Ведення обліку замовлень та уважна робота з даними клієнтів
- Вміння працювати в режимі багатозадачності та високого навантаження
Досягнення:
-Стабільна робота понад 1 рік без перерв
- Високий рівень довіри клієнтів та позитивні відгуки
-Швидка адаптація до нових продуктів та процесів
-Орієнтація на результат та виконання планів продажу

Освіта

Бродівський фаховий педагогічний коледж ім. М. Шашкевича

Броди
Середня, з 2020 по 2024 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Управління магазином
• Poster
• Управління інтернет-магазином
• Наполегливість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Активний продаж
• Уважність
• Робота із запереченнями
• Чесність
• Прямий продаж
• Ведення CRM
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Користувач 1С
• Старанність

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Маю понад 1 рік досвіду активної роботи з клієнтами. Звикла працювати на результат, легко знаходжу спільну мову з людьми та дотримуюсь скриптів продажів. Офлайн-досвід дозволяє якісно вести клієнта і в онлайн-форматі. Зацікавлена у стабільній віддаленій роботі з можливістю зростання доходу.
Навички:
- Телефонні переговори (вихідна лінія)
-Робота зі скриптами продажів
- Допродажі та збільшення середнього чеку
-Грамотна українська мова
- Впевнений користувач ПК
-Вміння працювати з CRM (швидко навчаюсь новим системам)
- Стресостійкість та клієнтоорієнтованість