• Файл

Катерина

Менеджер по роботі з клієнтами

Розглядає посади: Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер з продажу, Менеджер з рекламацій, Менеджер проєктів, Трафік-менеджер, Сервіс-менеджер, Оператор служби підтримки
Вік: 37 років
Місто проживання: Одеса
Готовий працювати: Дистанційно, Одеса
Розглядає посади:
Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер з продажу, Менеджер з рекламацій, Менеджер проєктів, Трафік-менеджер, Сервіс-менеджер, Оператор служби підтримки
Вік:
37 років
Місто проживання:
Одеса
Готовий працювати:
Дистанційно, Одеса

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

Кунецька Катерина
МЕНЕДЖЕР ПО РОБОТІ З
КЛЮЧОВИМИ КЛІЄНТАМИ

ДОСВІД РОБОТИ
Менеджер з розвитку клієнтського сервісу
Body Balance - студія здорового тіла /2025
організація клієнтського сервісу та записів
робота з постійними клієнтами центру
розвиток клієнтської бази, повторні продажі послуг
координація команди з фокусом на якість сервісу
участь у формуванні продуктів та курсів для клієнтів
ПРО СЕБЕ Менеджер по роботі з клієнтами/дистанційний
відділ продаж
Працюю з теплими та постійними
Totis Pharma | 2023 - 2024
клієнтами, вибудовую
довгострокові відносини, супровід клієнтів на всіх етапах співпраці
робота з CRM (Bitrix24), аналітичними звітами (Power BI)
підвищую лояльність і середній розвиток клієнтської бази та утримання партнерів
чек через сервіс, довіру та підвищення лояльності та середнього чека через персоналізовану
комунікацію
індивідуальний підхід.
дистанційний формат роботи

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ ОСВІТА

Продажі та клієнтській сервіс Одеський державний економічний
CRM Bitrix 24, 1C, Power BI університет
Підвищення лояльності та 2006-2010
середнього чека
Аналітика даних, звітність Магістр
Бакалавр – Облік та аудит

КОНТАКТИ
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Одеський державний технікум
економіки та менеджменту торгівлі
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») 2003-2006
Молодший спеціаліст (з відзнакою) –
М. Одеса, Україна Бухгалтерський облік та аудит

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: