Валерія

ВАЛЕРIЯ
ДОННIКОВА
офіс-менеджер
ДОСВІД РОБОТИ
ГОТЕЛЬ “PREMIER PALACE”|
ХОСТЕС ЖОВТЕНЬ 2025 - ГРУДЕНЬ 2025

реєстрація та супровід гостей VIP-сегменту,
індивідуальний підхід до потреб клієнтів;
ведення звітності, оформлення документів,
контроль оплат;
комунікація із суміжними департаментами
готелю, комерційними організаціями для
забезпечення комфортних умов проживання.
МЕРЕЖА КОСМЕТОЛОГІЧНИХ
АДМІНІСТРАТОР / ЦЕНТРІВ "TK LASER" |
АСИСТЕНТ ЧЕРВЕНЬ 2024 - ЖОВТЕНЬ 2025

ОСВІТА консультація, продаж послуг, перезапис,
БАКАЛАВР ФІЛОЛОГІЇ сервісне обслуговування;
(УКРАЇНСЬКА МОВА ТА касова дисципліна (CRM, POS), облік фінансових
ЛІТЕРАТУРА) операцій, звітність;
Кам'янець-Подільський національний забезпечення безперебійної роботи салонів,
університет ім. І. Огієнка | 2020 - 2024 робота з постачальниками, закупками, поштою,
SMM-SPECIALIST вирішення адміністративних та господарських
Genius Space | 2025 питань;
організація роботи персоналу, підбір та
CONTENT-MAKER адаптація нового співробітника, аналіз кадрових
DEMIANIV Photoschool | 2023
даних, контроль дотримання стандартів
компанії;
НАВИЧКИ виконання особистих доручень керівника,
відрядження;
Документообіг / Діловодство створення регламентів, корпоративних
100 %
документів, ведення таблиць та контроль
Менеджмент / Адміністрування
інвентаризацій.
100 %
Діловий етикет МЕРЕЖА ВЕЙП-ШОПІВ
90 % МЕНЕДЖЕР "CLOUD CASTLE" |
ЛИПЕНЬ 2023 - БЕРЕЗЕНЬ 2024
Технічна/Digital-грамотність
консультація та продаж наявних товарів;
95 %
проведення інвентаризацій запасів;
ЗНАННЯ МОВ робота з касовою дисципліною в 1С, банківським
терміналом, подання звітної документації
Українська Proficiency / C2
через CRM;
100 %
забезпечення безперебійної роботи магазину,
Англійська Upper-Intermediate / B2
вирішення господарських та технічних питань;
65 % оформлення та супровід онлайн-замовлень.

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») @CYBERVALKIRIYA