Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16611133/?puid=2267

Досвід роботи

Менеджер з обслуговування клієнтів

з 12.2025 по 07.2026 (8 місяців)
Sportcenter, Хмельницький (Роздрібна торгівля)

-професійне консультування клієнтів щодо товарів та сервісу;
-супровід клієнтів на всіх етапах покупки;
-оформлення продажів та робота з касовою системою;
-контроль наявності товару та організація викладки;
-участь у прийманні товару та веденні обліку;
-підтримання високого рівня клієнтського сервісу;
-допомога в організації роботи торгового залу та вирішенні поточних організаційних питань.

Адміністратор рецепції офісу

з 11.2024 по 10.2025 (1 рік)
IT company, Одеса (IT)

Ведення таблиць, графіків відвідування, спілкування і підтримка нових співробітників, формування замовлень необхідного для роботи, підтримка функціонування робочих зон.

Офіс-менеджер

з 08.2023 по 11.2024 (1 рік 4 місяці)
IT company, Одеса (IT)

Підтримка роботи офісу , ведення графіків відвідування, спілкування і підтримка нових співробітників, формування замовлень необхідного для роботи, підтримка функціонування робочих зон.

Рекрутер із виконанням HR-функцій

з 09.2022 по 07.2023 (11 місяців)
IT company, Одеса (IT)

Підбір персоналу, проведення співбесід, ведення звітності в Exel, інтеграція, ознайомлення з новою роботою, оцінка персоналу.

• Пошук та найм персоналу для компанії
• Проведення інтерв'ю та оцінка кандидатів на вакансії
• Ведення бази даних кандидатів та аналіз ринку праці
• Планування та організація впровадження нових вакансій

Адміністратор студії засмаги

з 05.2022 по 08.2022 (4 місяці)
Студія засмаги, Хмельницький (Краса, фітнес, спорт)

Консультація клієнтів студії засмаги, запис і супровід відвідувачів, продаж послуг та косметики, контроль чистоти й порядку в студії.

Старший офіціант, помічник адміністратора

з 10.2021 по 02.2022 (5 місяців)
Трактор Гастро Бар, Харків (Готельно-ресторанний бізнес)

-допомога адміністратору в організації щоденної роботи закладу;
-зустріч і супровід гостей;
-ведення бронювання столиків;
-координація роботи персоналу під час зміни;
-контроль готовності залу до прийому гостей;
-допомога в організації банкетів та заходів;
-оперативне вирішення поточних організаційних питань.

Старший офіціант

з 03.2021 по 10.2021 (8 місяців)
Kharkiv Palace Hotel, Харків (Готельно-ресторанний бізнес)

Виконувала обов'язки старшого офіціанта:
допомога адміністратору в організації щоденної роботи закладу;
-зустріч і супровід гостей;
-ведення бронювання столиків;
-координація роботи персоналу під час зміни;
-контроль готовності залу до прийому гостей;
-допомога в організації банкетів та заходів;
-оперативне вирішення поточних організаційних питань.

Освіта

Харківський кооперативний торгово-економічний коледж

Готельно-ресторанна справа, Харків
Середня спеціальна, з 2017 по 2021 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Майстер манікюру

1 місяць

Майстер реконструкції волосся (ботокс, кератин, нанопластика)

1,5 місяці

Майстер перманентного макіяжу

2 місяці

Знання і навички

• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Стресостійкість
• Організованість
• Чесність
• Дисциплінованість
• Доброзичливість
• Відповідальність
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Привітність
• Уважність
• Користувач 1С
• Ресторанне обслуговування

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній
• Польська — початковий

Додаткова інформація

Маю водійське посвідчення категорії B (власного автомобіля наразі немає).

1. Відкрита до навчання та професійного розвитку.
2. Після переїзду до Хмельницького зацікавлена у довгостроковій роботі та розвитку в
адміністративному напрямку.