Костянтин

ЦИГАНОК КОСТЯНТИН ОЛЕКСІЙОВИЧ
Вік: 24 роки
Посада: Менеджер
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Місце проживання: м. Ірпінь. Готовий їздити на роботу в радіусі до 15 км від м. Ірпінь (Київ, район Академмістечка, Буча, Гостомель та прилеглі населені пункти).
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Менеджер з практичним досвідом роботи у великих національних компаніях — логістичній (Нова Пошта) та роздрібній (Rozetka). Маю розвинені навички клієнтського сервісу, продажів, роботи з фінансами, касою та технікою. Впевнено працюю з великим потоком клієнтів, ефективно вирішую спірні та нестандартні ситуації, дотримуюся стандартів компанії та відповідальності за результат.
Відкритий до опанування нових сфер діяльності, навчання та розвитку в суміжних і нових напрямах. Готовий розглядати не лише класичні менеджерські позиції, а й інші ролі, де можу бути корисним компанії. Орієнтований на стабільну роботу, довгострокову співпрацю та офіційне працевлаштування з можливістю бронювання.
ДОСВІД РОБОТИ
ТОВ «Нова Пошта» — менеджер / фахівець з обслуговування клієнтів (1 рік)
• Консультація клієнтів щодо послуг компанії
• Робота з фінансовими операціями та касою
• Контроль відправлень і документації
• Вирішення спірних та нестандартних ситуацій
Rozetka — менеджер / фахівець роздрібного напрямку (майже 3 роки)
• Робота з клієнтами в офлайн- та онлайн-форматі
• Продаж товарів і додаткових сервісів
• Консультація з техніки та електроніки
• Робота з фінансами та касовою дисципліною
• Дотримання стандартів сервісу та планових показників
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
Клієнтський сервіс, продажі та робота із запереченнями, фінансові операції та каса, знання техніки та електроніки, вирішення конфліктних ситуацій, організація робочих процесів, швидке навчання та адаптація.
Водіння автомобіля: кілька років, посвідчення водія категорій B, C.
ОСВІТА
Університет державної фіскальної служби України (УДФСУ)
Бакалавр — Правоохоронна діяльність
Магістр — Митна справа
ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
Розглядаю офіційне працевлаштування з можливістю бронювання. Відкритий до навчання, професійного розвитку та кар’єрного зростання.