Владислав

🇺🇦
COO / CRO | Revenue &
Operations

COO / CRO | Revenue & Operations 1
 Владислав Володимирович Смолярчук
📍 Луцьк | ✉️ [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») | 🔗
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») | 📞 [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
EXECUTIVE SUMMARY
COO з фокусом на комерцію (COO / CRO hybrid), який поєднує
операційне управління з відповідальністю за дохід, маржу та
масштабування.
Будую керовані бізнес-системи: стратегія розвитку, регіональне
покриття, P&L, фінансова дисципліна, ціноутворення, комерційна
модель, організаційна структура та регулярний менеджмент. Працюю
на стику операцій і доходу — від оптимізації витрат до зростання
виручки та маржинальності.
Маю досвід управління компанією ~200 співробітників і мережею 70+
торгових точок. Забезпечив +33% приросту виручки рік до року та
зростання валової маржі на 12% через системні зміни, перегляд
комерційної моделі та операційну дисципліну.
CORE EXPERTISE
Стратегічне та регіональне масштабування
Управління P&L та маржинальністю
Операційна трансформація
Побудова KPI-систем та фінансової дисципліни
Ціноутворення та переговори з постачальниками
Мультиканальні моделі збуту (retail + B2B + e-commerce + delivery)
Управління командами 200+ осіб
Оптимізація витрат і підвищення ефективності
Побудова комерційних і HR-підрозділів з нуля
Досвід
Chief Operating Officer (COO / CRO hybrid)
Cloud Castle | 01.2023 – 11.2025
Ритейл (7 областей України). Команда: 2–10 прямих, ~150 непрямих.

COO / CRO | Revenue & Operations 2
 Відповідав за операційне та комерційне управління компанією: P&L,
масштабування мережі, ціноутворення, маржинальність, організаційну
структуру та системну трансформацію бізнесу.
Сформував і реалізував регіональну стратегію розвитку мережі.
Визначив пріоритетні регіони масштабування та план покриття на
декілька років.
Курував запуск нового формату магазинів.
Ініціював та супроводжував ребрендинг мережі.
Забезпечив зростання компанії з 5 до 70+ торгових точок.
Управляв повним P&L компанії (~200 співробітників).
Приймав рішення щодо відкриття/закриття магазинів на основі
фінансового аналізу та юніт-економіки.
Забезпечив +33% приросту виручки рік до року.
Збільшив валову маржу на 12% через перегляд ціноутворення,
переговори з постачальниками та зміну комерційної моделі.
Оптимізував витрати на ~10% без втрати якості операцій.
Впровадив мультиканальну модель продажів (retail + e-commerce +
доставка).
Перебудував систему ціноутворення з урахуванням
маржинальності та конкурентного середовища.
Вів переговори з ключовими міжнародними постачальниками,
покращивши закупівельні умови.
Розробив та впровадив оновлене УТП мережі, що вплинуло на
зростання конверсії та середнього чека.
Перевів компанію з ручного управління у формат керованої
системи: стратегічне, тактичне та операційне планування.
Побудував систему регулярного менеджменту та KPI для торгового
й адміністративного персоналу.
Побудував HR та комерційний віддіолення з нуля.
Впровадив CRM, Google Workspace, таск-менеджмент та
стандартизовані процеси.

COO / CRO | Revenue & Operations 3
 Забезпечив 11 місяців поспіль стабільного зростання виручки.
Керівник B2B-напряму (Revenue Build & Scale)
Cloud Castle | 10.2022 – 02.2024
Ролі COO та керівника B2B продажів частково перетинались у період
01.2023–02.2024 (перехід у COO із паралельним управлінням B2B-
напрямом).
Відповідав за створення та масштабування B2B-напряму з нуля до
рівня окремої бізнес-одиниці.
Побудував B2B-напрям з нуля: стратегія виходу на ринок,
комерційна модель, процеси, команда.
Забезпечив зростання виручки більш ніж у 10 разів від стартових
показників.
Вивів окрему товарну групу в ТОП-1 серед дистриб’юторів України
за 1 квартал.
Забезпечив національне покриття: 18 областей України.
Побудував мережу субдистриб’юторів, що кратно збільшило
територіальне покриття та оборотність складу.
Впровадив CRM, стандартизував процеси продажів, скрипти,
правила роботи та систему прогнозування.
Забезпечив прогнозованість продажів через побудову системи
планування та метрик.
Провів переговори з міжнародними постачальниками, покращивши
закупівельні умови на ~10% та отримавши додаткові маркетингові
ресурси.
За неповні 2 роки масштабував напрям до рівня окремої компанії та
передав управління новому CEO.
Освіта
🎓 EXECUTIVE MBA
Business Booster | 04.2023 - 11.2023
Сертифікати
“Основи медіації: навички вирішення конфліктів у бізнес середовищі” |
05.2023 - 06.2023

COO / CRO | Revenue & Operations 4
 “Створення автоматизованих воронок продажів та управління
маркетинговими проєктами” | 01.2019 - 05.2019

COO / CRO | Revenue & Operations 5