Контактна інформація

Шукач вказав телефон та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16653769/

Досвід роботи

Операційний менеджер

з 02.2025 по 12.2025 (11 місяців)
Neural Dynamics, Дистанційно (IT)

Побудувала та систематизувала операційні процеси з нуля, забезпечивши прозорість роботи, зрозумілі ролі та контроль виконання завдань
Налагодила кросфункціональну взаємодію між командами (менеджмент, проєкти, маркетинг), що скоротило затримки та дублювання задач
Впровадила єдину систему управління завданнями та дедлайнами, підвищивши дисципліну виконання й відповідальність команд
Забезпечила регулярний фолоу-ап і контроль результатів, що дозволило стабільно доводити ініціативи до завершення
Перетворювала стратегічні ідеї керівництва на покрокові плани дій із чіткими термінами та відповідальними
Виявляла операційні ризики, вузькі місця та неефективності, ініціювала та реалізовувала покращення
Підтримувала керівництво в щоденних операційних питаннях і прийнятті рішень
Структурувала внутрішню комунікацію та робочі інструменти, зменшивши хаос і навантаження на команду

Business assistant

з 05.2024 по 02.2025 (10 місяців)
Tech4You, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Управління операційними процесами та щоденною діяльністю
Координація команд і контроль виконання завдань
Підтримка керівництва та пріоритизація задач
Контроль дедлайнів, процесів і результатів
Налагодження внутрішньої комунікації та робочих інструментів

Business assistant

з 02.2022 по 05.2024 (2 роки 4 місяці)
NS HOLDING, Дистанційно (Транспорт, логістика)

-Забезпечення повної виконавчої та
адміністративної підтримки керівництва,
включно з управлінням календарем,
пріоритетами та щоденною координацією
-Виконання ролі ключової ланки комунікації між
керівником, партнерами, підрядниками та
внутрішніми командами
-Координація проєктів на всіх етапах - від
планування до завершення, з контролем
дедлайнів, виконання завдань і якості
фінального результату
-Моніторинг прогресу, фолоу-ап по задачах і
забезпечення відповідальності всіх
стейкхолдерів
-Підготовка управлінських звітів,
структурованого листування та бізнес-
документації

Business assistant

з 01.2021 по 02.2022 (1 рік 2 місяці)
QLAB, Дистанційно (Освіта, наука)

Планування зустрічей і поїздок керівника
Ведення документації та переклад ділового
листування
Підтримка внутрішніх процесів і підготовка
робочих матеріалів

Receptionist

з 12.2020 по 03.2021 (4 місяці)
46A HOTEL RESTAURANT, Дистанційно (Готельно-ресторанний бізнес)

Координація операційної роботи готелю, контроль
номерного фонду та чистоти
Комунікація з клієнтами та управління інвентарем
Робота з CRM-системами та системами
бронювання

Пауза в карʼєрі

з 04.2018 по 11.2020 (2 роки 8 місяців)
Навчання

Додатково проходила практику в банківських структурах та бізнес-проектах.

Освіта

Університет фіскальної та податкової служби України

Банківська справа та діяльність, Ірпінь
Вища, з 2019 по 2022 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

SMM & Business Promotion Course

Серп–Жовт 2024

Performance Ads & Targeting

Чер–Вер 2025

Знання і навички

• Організованість
• Уміння аналізувати
• Управління командою
• Неконфліктність
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Ведення переговорів
• MS Excel
• Jira
• Trello
• Робота в команді
• Аналітичне мислення
• Чесність
• Висока працездатність
• Бажання вчитися і розвиватися
• Операційний менеджмент
• Наполегливість

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Українська — вільно