Александра

Олександра Романко
Київ | [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») | [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

ПРОФЕСІЙНЕ РЕЗЮМЕ
Фахівець із понад 3 роками досвіду у сфері платіжних систем, контролю якості та фінансових операцій. Володію високою уважністю до деталей, аналітичним мисленням і вмінням швидко ухвалювати рішення в нестандартних ситуаціях. Маю досвід роботи на всіх етапах платіжного процесу — від верифікації до контролю якості.
ДОСВІД РОБОТИ
Vbet Ukraine — Київ, Україна Quality Control Specialist січень — 12 вересня 2025
• Перевірка коректності та відповідності фінансових операцій.
• Виявлення та документування порушень у процесах платежів.
• Контроль дотримання внутрішніх політик і стандартів компанії.
Senior Payment Specialist
липень 2024 — січень 2025
• Ведення та контроль фінансових операцій у режимі реального часу.
• Опрацювання внутрішніх і зовнішніх запитів, вирішення нестандартних ситуацій.
• Підготовка аналітичних звітів щодо платіжних процесів.
Middle Payment Specialist травень 2023 — липень 2024 Junior Payment Specialist березень 2023 — травень 2023 Verification Specialist липень 2022 — березень 2023 The Capital — Київ, Україна
Експерт з оренди та продажу преміальної нерухомості
2020 — липень 2022
• Консультування клієнтів з питань оренди та продажу.
• Проведення переговорів і супровід угод.
КЛЮЧОВІ ДОСЯГНЕННЯ
• Підвищила точність обробки платежів до 99,8% завдяки впровадженню додаткової перевірки.
• Скоротила час обробки запитів клієнтів на 30% завдяки оптимізації робочого процесу.
• Навчила та ввела в роботу 3 нових співробітників відділу платежів.
ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
• Керування платіжними системами (Payment Systems Management)
• Контроль якості та комплаєнс (Quality Control & Compliance)
• Фінансовий аналіз даних (Financial Data Analysis)
• Вирішення проблем (Problem Solving)
• Управління ризиками (Risk Management)
• Кросфункціональна комунікація (Cross‑functional Communication)
ОСВІТА
Бакалавр — Національний педагогічний університет імені М. П. Драгоманова, Київ (2016 — липень 2020)