Serhii

Serhii Maliar
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»), [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

ОСНОВНІ КВАЛІФІКАЦІЇ

• Здатність використовувати виважене судження при прийнятті рішень та сильні
навички розв’язання проблем.
• Сильні усні та письмові комунікаційні навички для взаємодії з різноманітними
групами людей задяки вільній українській та англійській мовах.
• Глибокі знання програм Microsoft Office (Excel, Teams, Word, Outlook).
• Упевнений командний гравець з підтвердженою здатністю ефективно
співпрацювати з іншими для досягнення спільних цілей.
• Здатність працювати за змінним графіком, включно з вихідними та святковими
днями.
• Рівень володіння англійською мовою B2: вільне розуміння на слух, розмовна мова,
письмо та читання.

ОСВІТА

Управління авіаційно-космічними операціями Вересень 2024 – Квітень 2025
Fanshawe College, Лондон, Онтаріо (Канада)

• Отримав практичний досвід планування авіаційних операцій, логістики та
управління ресурсами в змодельованому галузевому середовищі.
• Застосовував принципи управління проєктами для планування, складання графіків
та контролю авіаційних проєктів.
• Розвинув знання з сертифікації повітряних суден, стандартів льотної придатності
та нормативної відповідності в авіаційній галузі.

Комерційні польоти та лідерство в авіації Вересень 2021 – Квітень 2024
Fanshawe College, Лондон, Онтаріо (Канада)

• Отримав знання Канадських авіаційних правил, авіаційного права та систем
управління безпекою, актуальних для комерційних авіаперевезень.
• Розвинув лідерські навички та професійні комунікаційні здібності, орієнтовані на
авіаційне та авіакомпанійне середовище.
• Вивчив принципи управління проєктами та стратегії прийняття рішень для
авіаційних операцій і організаційних процесів.
ДОСВІД РОБОТИ

Представник служби підтримки клієнтів Серпень 2024 – Теперішній час
Fanshawe Wellness Centre, Лондон, Онтаріо (Канада)

• Керування роботою рецепції, включно з реєстрацією членів, складанням розкладів
та обробкою платежів.
• Вирішення звернень і скарг клієнтів спокійно та професійно.
• Здатність ефективно виконувати кілька завдань одночасно, особливо в години
пікового навантаження.
• Ефективна комунікація з різноманітними групами людей.

Баріста Травень 2022 – Січень 2024
Tim Hortons, Лондон, Онтаріо (Канада)

• Покращив навички тайм-менеджменту та командної роботи, обслуговуючи сотні
клієнтів щодня в найпопулярнішій мережі фастфуду в Канаді.
• Сформував сильні лідерські компетенції, допомагаючи керувати роботою команди
в години піку та скоротивши час очікування клієнтів удвічі.