Ігор

Костирко Ігор

Дата Аналітик
Аналітик даних з досвідом роботи з Google Sheets, SQL, Tableau та
Looker Studio. Володію навичками створення інтерактивних
інформаційних панелей, візуалізації даних та інтерпретації даних для
потреб бізнесу. Вмію працювати з великими наборами даних,
перетворюючи їх на практичні висновки та готові до використання
рішення. Орієнтований на результат, зосереджений на ефективній
комунікації в команді та впровадженні аналітичних рішень, що
покращують бізнес-процеси. Пунктуальний та мотивований молодший
аналітик, готовий брати на себе відповідальність за результати.

Контакти Проекти
• [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
• [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Looker Studio – У цьому проєкті Looker Studio було використано для
• Linkedin розрахунку та аналізу ключових показників категорії продуктів, таких
• Telegram як CPC, CPM, CTR та ROMI. Також було побудовано лінійну діаграму,
• Вінниця, Україна щоб показати динаміку витрат та ROMI протягом 2020–2022 років.

Інструменти Tableau Public – Аналіз базувався на наборі даних про компанію-
• Google Sheets виробника продукту. Часовий ряд продажів і прибутків був
• SQL (PostgreSQL, побудований з використанням даних про продажі в супермаркетах.
BiqQuery) Прибутковість аналізувалася за підкатегоріями, способами доставки та
• Looker Studio, Tableau часом доставки, а також візуалізувалась на карті. Аналіз проводився в
• Python (NumPy, Pandas) Tableau Public з використанням стандартних інструментів, таких як
• A/B Тести SUM, AVG, COUNTD, Create Calculated Field, Worksheets та Dashboards.

Особисті навички Фінальний проект - Вихідними даними для проекту були назви 3 гри,
• Пунктуальність кількість активних юзерів, час їх гри та сума від платних підписок. Мета
• Адаптивність проекту була проаназівувати метрики Revenue. За допомогою SQL
• Управління часом запиту, а саме 3 СTE було перетворено дані для зручного формату
• Робота в команді роботи у Tableau. Було розраховано показники Churn. Всі подальші
розрахунки а також візуалізація аналізу було зроблено Tableau. Після
розрахунків у Tableau було створено дашборд на основі якого було
надано рекомендації по проведеню А/В тестів, а також маркетигові
активності по залученю нових та утриманню існуючих користувачів.

Професійні навички
• Когортний аналіз, зведені таблиці, побудова діаграм у Excel/Google Sheets
• SQL (CTE, Union, Join).
• BigQuery (вкладені типи даних, ARRAY, розділені таблиці)
• Інтерактивні панелі інструментів, візуалізація даних у Tableau
• Звітність та аналітика у Looker Studio
• CRM – створення проектів, робота з БД та звітами.

Освіта/Навчання
• 09.2014-02.2018 Національний університет кораблебудування ім. адмірала Макарова – бакалавр
менеджмент
• Сертифікати з управління проектами енергоефективності: Фонд Енегроефктивності, GIZ.
• 27.05.2025-27.11.2025 GO IT – Data Analyst

Мови
• English - Pre-Intermediate
• Українська – носій
Досвід роботи
18.01.2022 – 09.09.2024
ПБГ Ковальска, ПрАТ «Термінал-М» TM SILTEK
Посада – Територіальний менеджер
Обов’язки:
• Пошук клієнтів та сприяння продажам будівельних матеріалів.
• Надання технічної підтримки та консультування щодо використання матеріалів.
• Розгляд претензій та скарг клієнтів.
• Проведення аналітичної роботи: аналіз ринку, акції та продукти конкурентів.
• Виконання адміністративних завдань: контроль рахунків, підготовка та підписання договорів.
Досягнення:
• Встановив прозорі та справедливі умови праці для всіх учасників ринку.
• Успішно реалізував складні технічні проекти.

01.04.2018 – 16.01.2021 (Продаж будівельних матеріалів та виконання будівельних робіт роботи)
Посада – Менеджер по співпраці з клієнтами, постачальниками та виконавцями робіт
Обов’язки:
• Організація процесів продажу продукції.
• Щоденний моніторинг ефективності продажів та виконання робіт.
• Управління логістикою: контроль доставок та організація розвантаження на складі то об’єктах.
Досягнення:
• Допомога в побудові бізнесу з нуля з потенціалом для подальшого масштабування.
• Налаштовував рекламні кампанії в Instagram, OLX та Viber.

Робота з Фондом енергоефективності за програмою «Енергодім»:
Обов’язки:
• Керівник проекту, відповідальний за співпрацю з Фондом енергоефективності під час проектів з
утеплення багатоквартирних будинків за програмою «Енергодім».
• Узгодження окремих груп товарів та матеріалів, які будуть використані під час проведення робіт
при утепленні
• Працював з проектною документацією (ПКД), перемови на консультація з замовником,
підрядниками, технічний та авторським наглядом.
Досягнення:
• Успішно реалізував 3 проекти утеплення багатоквартирних будинків за програмою «Енергодім».

07.05.2013 – 31.03.2018 (аутсорсінговий Call-Центр)
Посада – Керівник відділу групи маркетингу (Менеджер проектів)
Обов’язки:
• Організація роботи відділів: підбір персоналу, навчання, супервайзерів, контроль якості та ІТ.
• Моніторинг ефективності роботи операторів та досягнення встановлених (KPI).
• Навчання та донавчання операторів на нові проекти
• Організація тренінгів та заходів з командоутворення.
• Робота із замовниками: отримання нових проектів,
• Робота CRM-системі – створення та налаштування нових проектів, побудова та аналіз онлайн та
звітів за встановлений період

Досягнення:
• Розроблена та впроваджена система ассесменту та адаптації нового персоналу з моменту
співбесіди та місяць після початку роботи. Результатом впровадження системи є зниження
звільнень у перший місяць роботи на 70%.
• Протягом чотирьох років було створено систему моніторингу ефективності та автоматизованої
звітності, яка працювала незалежно від зовнішніх факторів, таких як відсутність керівництва, часті
зміни вимог клієнтів або форс-мажорні ситуації.