Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16714531/

Досвід роботи

Аккаунт-менеджер

з 09.2018 по 06.2022 (3 роки 10 місяців)
Amazon/Ebay, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Управління акаунтами на Amazon та eBay за моделлю dropshipping (FBM)

Контроль своєчасної обробки та відправки замовлень

Customer Support (Amazon / eBay): комунікація з клієнтами, вирішення кейсів

Координація роботи команди закупівель, контроль викупу товарів у встановлені терміни

Обробка повернень і негативних відгуків, робота з клієнтами для ефективного вирішення проблемних ситуацій

Перевірка товарних «вилок» та аналіз позицій для перепродажу

Видалення проблемних товарів, пошук і тестування альтернативних постачальників

Робота у високому темпі, готовність брати відповідальність за критичні процеси та забезпечувати стабільну роботу акаунтів

Освіта

РДГУ

Політологічний, Рівне
Вища, з 2013 по 2017 (4 роки)

Знання і навички

• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Уважність

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній