Максим

Місце для фото
МАКСИМ ТАМБОВЦЕВ (3×4 см)

Менеджер з продажу / Заступник керівника магазину Харків
+38 (066)
223-94-63
imaxim173@gmail.
com

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Результативний керівник та фахівець з продажів із 7+ років досвіду у великому
роздрібі (electronics retail). Сильна експертиза в управлінні командою, виконанні та
перевиконанні KPI, розвитку персоналу, контролі товарних залишків і клієнтському
сервісі. Ефективна робота та досягнення результатів в умовах воєнного часу.

ДОСВІД РОБОТИ
Менеджер з продажу / Універсальний спеціаліст — ROZETKA (Харків | 2024–2025)
• Універсальний співробітник магазину (full-cycle)
• Продажі та консультації клієнтів, робота із запереченнями, закриття угод
• Підвищення конверсії звернень у покупки за рахунок сервісу
• Обробка сервісних звернень: повернення, обміни, гарантія
• Прийом техніки та товару від клієнтів і постачальників
• Складський облік: приймання, переміщення, інвентаризації
• Контроль товарних залишків, оптимізація асортименту
• Формування повторних продажів і позитивних відгуків

Заступник керівника магазину — ТОВ «Дієса» (Eldorado) (Харків | 2019–2024)
• Управління командою до 15 співробітників
• Виконання та перевиконання планів продажу, включно з 2022–2023 рр.
• Організація роботи магазину в умовах війни
• Навчання та адаптація персоналу, зростання KPI
• Контроль дисципліни, графіків і стандартів сервісу
• Облік товару в 1С, зменшення втрат і підвищення оборотності
• Робота з керівництвом і вирішення конфліктів з клієнтами

Старший продавець / Продавець-консультант — ТОВ «Дієса» (Харків | 2017–2019)
• Стабільне виконання та перевиконання особистих планів продажу
• Збільшення середнього чека за рахунок допродажів
• Впевнена робота в 1С, точний облік

ОСВІТА
Вища освіта — інженер-будівельник

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
Управління командою • Продажі та KPI • Антикризове управління • 1С • Навчання
персоналу • Клієнтський сервіс