Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16726684/

Досвід роботи

Менеджер ресторану

з 01.2024 по 01.2026 (2 роки)
Moments Group, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

В мої обовʼязки входило:
•Організація щоденної роботи кафе та координація персоналу
•Контроль якості обслуговування гостей і дотримання стандартів сервісу
•Складання графіків роботи та допомога новим співробітникам
•Контроль касової дисципліни та ведення щоденної звітності
•Замовлення продуктів, контроль залишків і термінів придатності
•Вирішення конфліктних ситуацій з гостями
•Контроль санітарних норм і чистоти залу та кухні

За свої досягнення на цій посаді вважаю:

Покращила рівень сервісу, що призвело до позитивних відгуків гостей
•Підвищивла ефективність роботи команди
•Мотивувала офіціантів до збільшення середнього чеку
•Успішно навчавла нових працівників і контролювавла їх адаптацію

Адміністратор

з 01.2022 по 01.2024 (2 роки)
Osama Sushi, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

В мої обовʼязки входило:
•Прийом замовлень і консультування клієнтів
•Робота з документацією
•Координація роботи персоналу
•Контроль дотримання правил, стандартів і порядку
•Вирішення організаційних та конфліктних ситуацій
•Робота з касою
•Взаємодія з постачальниками

Освіта

Державний торгівельно-економічний університет

Облік і оподаткування, Київ
Незакінчена вища, з 2021 по 2023 (2 роки)

Знання і навички

• Стресостійкість
• Працьовитість
• Ресторанне обслуговування
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Відповідальність
• Організованість
• Грамотна усна та письмова мова
• Проведення касових операцій
• Чесність
• Привітність
• Адаптивність
• Ведення документації
• Дисциплінованість

Знання мов

Українська — вільно