Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16730872/

Досвід роботи

Адміністратор кафе

з 06.2024 по 12.2025 (1 рік 7 місяців)
Кохай, міське кафе, Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

Організовувати та роботу персоналу — координувати бариста та кухню, складання графіку, слідкувала за дотриманням касової дисципліни та контролюю фінансового обігу у закладі. Планувала витрати на тиждень, здійснювала закупівлі, комунікувала з постачальниками, перевіряла постачання та ведла облік накладних, допомагала за баром, коли було велике навантаження.

У моїй відповідальності було також технічне забезпечення: я вирішувала побутові й технічні питання, підтримувала зв’язок із сервісами, викликала майстрів у разі потреби. Організація івентів в кафе — меню, підготовка простору, контроль заходу.

Працювала з системою Poster — вносила постачання, оновлювала ціни, створювала технічні карти, проводила інвентаризацію, розносила витрати по категоріях.

Також я повністю створила профіль закладу в платформі Expirenza від Monobank, включно з текстами, оформленням, категоріями та підключенням.

Окрім операційної частини, я берала участь у креативних процесах: розробляла сезонне меню та авторські напої, підбирала декор для свят, займалась брендуванням форми для команди, аналізувала ціни від різних постачальників.

Старший бариста

з 02.2023 по 06.2024 (1 рік 5 місяців)
Кавʼярня Co&Co, Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

Створювала графік роботи працівників, проводила інвентаризацію, налаштовувала помел,навчала стажерів і виконувала звичайні обов’язки бариста

Продавець-консультант

з 04.2022 по 12.2022 (9 місяців)
Żabka, Lunoń (Роздрібна торгівля)

Поповнювала товари на полиці, приймала постачання. За два тижні вивчила польську мову на рівень А2-В1 і вже обслуговувала на касі. Через три місяці була відповідальна за контроль якосьі продукції в магазині.

Бариста

з 07.2021 по 02.2022 (8 місяців)
Кохай, міське кафе, Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

приготування кави та напоїв
прийом замовлень та обслуговування гостей за столами
робота з касою
підтримка чистоти робочого місця

одразу гарно себе проявила, навчилась сама залагоджувати будь-які проблеми, конфлікти та нести відповідальність за свої свої рішення.

Оператор контакт-центру

з 07.2020 по 11.2020 (5 місяців)
ПриватБанк, Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

Консультування клієнтів малого та середнього бізнесу

Касир

з 11.2019 по 05.2020 (7 місяців)
МакДональдз Юкрейн ЛТД, ПІІ, Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

Співпраця з банком, замовлення готівки на розмін, здача інкасація.
Ведення фінансової звітності, книги РРО.
Видача і прийом готівки працівникам сервісу, контроль готівки в сейфі.

Член бригади ресторану

з 02.2018 по 10.2019 (1 рік 9 місяців)
МакДональдз Юкрейн ЛТД, ПІІ, Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

Була унівесальним працівником. Працювала на сервісі: прийом, збір і видача замовлень.
Кухня: підтримувала наявність продукції за планом продаж, готувала, контролювала терміни та якість продуктів.
МакКафе: Принотування спешелті кавових напоїв.

Мені дуже подобалося працюватм, я гарно справлялась з ритмом, часто виконувала «виклики дня» і отримувала ща це різні винагороди.

Освіта

Університет Митної справи та Фінансів

Фінанси, банківська справа та страхування, Дніпро
Вища, з 2018 по 2021 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Курси бариста

1 тиждень

Знання і навички

• Ведення звітності
• Контроль ціноутворення
• Контроль кредиторської заборгованості
• Контроль дебіторської заборгованості
• Уміння організувати свій робочий день
• Стресостійкість
• Тайм-менеджмент
• Ефективна комунікація
• Витривалість
• Poster
• Комунікабельність
• Уміння аналізувати
• Управлінські навички
• MS Excel
• Управління проєктами (виробництво)
• Здатність до навчання
• Пунктуальність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Привітність
• Чесність
• Адаптивність
• Старанність
• Дисциплінованість
• Приготування кавових напоїв
• Приготування коктейлів
• Висока працездатність
• Знання стандартів обслуговування
• Бажання вчитися і розвиватися
• Інвентаризація
• Лате-арт
• Контроль залишків
• Організованість

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній
• Польська — початковий

Додаткова інформація

Я дуже стресосстійка, ніколи не панікую на роботі, завжди розумію що і як краще ррбити, щоб запобігти проблемам.
Комунікабельна, привітна і легко знаходжу спільну мову з людьми.
Володію латте-артом, звикала працювати з великим потоком людей, при цьому підтримуючи якість напоїв, комунікуючи з людьми і не втрачати ритм роботи.

Віддам перевагу роботі з проживанням і харчуванням