Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16744810/

Досвід роботи

Пауза в карʼєрі

з 08.2020 по 01.2026 (5 років 6 місяців)
Відпустка по догляду за дитиною

Адміністратор ресторану

з 12.2018 по 07.2020 (1 рік 8 місяців)
Амік Україна, ПІІ (Готельно-ресторанний бізнес)

Бариста

з 11.2015 по 06.2016 (8 місяців)
Coffeelat, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Спілкування з клієнтами ,обслуговування,приготування напоїв, робота з фінансами

Знання і навички

• MS Office
• R-Keeper
• Пользователь Internet
• Poster

Знання мов

Англійська — початковий

Додаткова інформація

готова працювати 3-4 години на день онлайн !
швидко адаптуюсь до нових задач
зацікавлена у довгостроковій співпраці

Що можу робити віддалено

відповідати клієнтам у чатах / Direct
обробляти заявки та замовлення
вести переписку за шаблонами
працювати як онлайн-адміністратор
допомагати з організацією замовлень

7 років досвіду

офіціантка
бариста
бармен
менеджер

спілкування з клієнтами онлайн та офлайн
прийом і обробка замовлень
консультація клієнтів щодо послуг
робота зі скаргами та запереченнями
організація робочих процесів
контроль якості сервісу


🎓 Туристична освіта
(без практичного досвіду, але з розумінням сфери сервісу та роботи з клієнтами)



Навички
клієнтоорієнтованість
грамотне усне та письмове спілкування
робота з Instagram / Direct
швидке навчання
відповідальність
базові навички роботи з Google Docs / таблицями