Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/1676203/

Досвід роботи

Провідний менеджер з продажу

з 07.2023 по нині (2 роки 9 місяців)
Proxima Research International, Київ (IT)

Супровід існуючих клієнтів та активний пошук нових партнерів. Проведення презентацій продуктів і сервісів компанії, адаптованих під потреби клієнта. Побудова та розвиток довгострокових ділових відносин з провідними фармацевтичними компаніями.

Повний цикл продажів: від аналізу ринку та ідентифікації потенційних клієнтів, виявлення їхніх потреб і консультацій щодо продуктів компанії — до підготовки комерційних пропозицій, переговорів, укладання договорів та подальшого супроводу угод.

Надання професійних консультацій щодо продуктового портфеля компанії, підбір оптимальних рішень відповідно до бізнес-задач клієнта. Робота з запереченнями, узгодження умов співпраці, контроль виконання договірних зобов’язань.

Ведення та актуалізація даних у CRM-системі, аналіз клієнтської бази, підготовка звітності. Проведення аудиту ринку, моніторинг конкурентного середовища, участь у формуванні та коригуванні стратегії продажів.

Менеджер з продажу

з 02.2021 по 11.2022 (1 рік 10 місяців)
ТОВ "ТВП "АЛПАКС", Київ (Хімічна промисловість, фармацевтика)

Активний пошук і залучення нових клієнтів, у тому числі за допомогою холодних дзвінків. Виконання планів продажів та ключових показників ефективності (KPI). Тісна взаємодія з Key Account Managers з метою розвитку клієнтської бази та підвищення обсягів продажів.

Обробка, отримання та повний супровід замовлень існуючих клієнтів. Контроль залишків продукції на складі, планування та замовлення виробництва з урахуванням поточного попиту та прогнозів продажів.

Побудова та підтримка довгострокових партнерських відносин з клієнтами, ведення великих та стратегічно важливих клієнтів. Проведення переговорів, узгодження умов співпраці, забезпечення високого рівня сервісу.

Аналіз конкурентного середовища, вивчення ринку та продуктів конкурентів. Розробка та вдосконалення аргументації для роботи з запереченнями та відмовами клієнтів.

Участь у розробці нових товарних пропозицій, оптимізація витрат та підвищення ефективності продажів. Робота в CRM-системі, ведення клієнтської бази, підготовка аналітики та звітності. Постійна орієнтація на результат та досягнення бізнес-цілей компанії.

Менеджер з оптових продажів

з 05.2018 по 12.2020 (2 роки 8 місяців)
ПП "Аккорд Україна", Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Активний пошук та залучення нових клієнтів, а також робота з існуючою клієнтською базою. Побудова, розвиток і підтримка довгострокових відносин з клієнтами, орієнтованих на повторні продажі та підвищення лояльності.

Консультування клієнтів і підбір товарів у телефонному режимі (вхідні та вихідні дзвінки, зворотний зв’язок), а також через онлайн-чат і електронну пошту. Забезпечення повного інформаційного супроводу клієнта на всіх етапах взаємодії.

Контроль складських залишків, планування потреб та оформлення закупівель. Взаємодія з постачальниками з метою забезпечення безперебійної наявності товарів.

Робота із запереченнями клієнтів та вирішення проблемних і конфліктних ситуацій у письмовому та телефонному форматах. Забезпечення високого рівня клієнтського сервісу та підтримка позитивного іміджу компанії.

Ведення та актуалізація клієнтської бази в CRM-системах (Megaplan, Bitrix24), обробка звернень, фіксація історії взаємодії з клієнтами.

Аналіз ринку та споживчого попиту, участь у просуванні бренду та продуктів компанії, робота з рекламними інструментами з метою підвищення впізнаваності бренду та стимулювання продажів.

Зареєстрував та відкрив онлайн-магазин на торговому майданчику Rozetka.ua з подальшим повним його супроводом, підтримкою, актуалізацією товарних позицій, а також обробкою замовлень.

Головний юрисконсульт

з 08.2013 по 10.2016 (3 роки 3 місяці)
АТ "РОДОВІД БАНК", Киев (Фінанси, банки, страхування)

Складання та подання позовних заяв, повне супроводження судових справ у всіх судових інстанціях;
• Участь у розробці стратегій правової роботи з позичальниками і з проблемною заборгованістю за кредитами (звернення стягнення, позовна робота);
• Надання фахівцям підрозділу проблемних кредитів правової допомоги з питань, що виникають при роботі з проблемною заборгованістю;
• Розробка документів, що направляються боржникам, поручителям, гарантам;
• Вивчення та узагальнення судової практики, що склалася при роботі з проблемною заборгованістю Банку, а також моніторинг судової практики та судових рішень

Освіта

Міжнародний Соломонів Університет

Юридичний факультет, Киев
Вища, з 2001 по 2006 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Комунікабельність
• Робота з клієнтами
• Робота в команді
• Робота із запереченнями
• Ведення переговорів
• Продаж B2B
• Планування продажу
• Аудит ринку
• Конкурентний аналіз
• Укладання угод
• Ефективна комунікація
• Ведення CRM
• Активний продаж
• Здатність до навчання
• Адаптивність
• Пунктуальність

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Пару слів про себе:
Я маю вищу юридичну освіту, до 2017 року працював за фахом.
Специфіка моєї роботи, в основному, полягала у веденні переговорів з дуже різними людьми, починаючи від співробітників, начальства, клієнтів, відповідачів і боржників, закінчуючи суддями, адвокатами і т.д. За цей період у мене виробилися комунікативні якості дуже високого рівня, які я вмію застосовувати в різних сферах.
Я завжди прагнув до розвитку, вдосконалення.
Останні 8 років я знайшов себе в продажах.
Впевнений, що мої професійні навички стануть надійним фундаментом для нашої успішної, тривалої співпраці.