Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
- Файл
Особисті дані приховані
Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти. Ви можете зв'язатися з ним зі сторінки https://www.work.ua/resumes/16777504/
Супервайзер
Розглядає посади:
Супервайзер, Менеджер з персоналу, Куратор, Direct менеджер, Менеджер з продажу, Трафік-менеджер, Реєстратор
Місто проживання:
Синельникове
Готовий працювати:
Дистанційно, Дніпро
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Завантажений файл
Версія для швидкого
перегляду
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Литвинко Влада Євгенівна
02.10.2002 ( 23 роки)
Телефон: [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Telegram: @ccvlada
Email: [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Освіта:
Сумський державний університет
Спеціальність: Міжнародне право
Досвід роботи:
Фахівець відділу телемаркетингу
2021 – 2022
Обов’язки:
1. Ведення телефонних переговорів з клієнтами
2. Просування продуктів та послуг компанії
3. Підтримка та розвиток клієнтської бази
4. Робота з CRM-системами та телефонією
Фахівець відділу консультацій
2022 – 2024
Обов’язки:
1. Надання консультацій клієнтам з питань підприємства
2. Ведення документації та звітності
3. Аналіз інформації для надання точних та коректних даних керівництву
Заступник начальника відділу комунікації
КП «єДніпро» Дніпровської міської ради
червень – грудень 2025 р
Обов’язки:
1. Контроль якості роботи операторів контакт-центру,
моніторинг дзвінків аналіз звернень, зворотний зв’язок
2. Організація та проведення навчальних тренінгів для операторів,
вступне навчання підвищення кваліфікації
3. Розробка скриптів
4. Робота з документацією
Скіли:
Англійська мова - рівень B1
Німецька мова - рівень A2
Українська мова - вільно
Відмінні комунікативні навички
Аналітичне мислення
Висока дисципліна та організованість
Досвід роботи з CRM-системами 1С телефонією та Excel
Навички управління командою та навчання персоналу
Наявність водійського посвідчення категорії B
Наявність власного авто
02.10.2002 ( 23 роки)
Телефон: [
Telegram: @ccvlada
Email: [
Освіта:
Сумський державний університет
Спеціальність: Міжнародне право
Досвід роботи:
Фахівець відділу телемаркетингу
2021 – 2022
Обов’язки:
1. Ведення телефонних переговорів з клієнтами
2. Просування продуктів та послуг компанії
3. Підтримка та розвиток клієнтської бази
4. Робота з CRM-системами та телефонією
Фахівець відділу консультацій
2022 – 2024
Обов’язки:
1. Надання консультацій клієнтам з питань підприємства
2. Ведення документації та звітності
3. Аналіз інформації для надання точних та коректних даних керівництву
Заступник начальника відділу комунікації
КП «єДніпро» Дніпровської міської ради
червень – грудень 2025 р
Обов’язки:
1. Контроль якості роботи операторів контакт-центру,
моніторинг дзвінків аналіз звернень, зворотний зв’язок
2. Організація та проведення навчальних тренінгів для операторів,
вступне навчання підвищення кваліфікації
3. Розробка скриптів
4. Робота з документацією
Скіли:
Англійська мова - рівень B1
Німецька мова - рівень A2
Українська мова - вільно
Відмінні комунікативні навички
Аналітичне мислення
Висока дисципліна та організованість
Досвід роботи з CRM-системами 1С телефонією та Excel
Навички управління командою та навчання персоналу
Наявність водійського посвідчення категорії B
Наявність власного авто
Схожі кандидати
-
Супервайзер
Дистанційно -
Супервізор
70000 грн, Київ, Дистанційно -
Региональный руководитель, технический, супервайзер, директор магазина
20000 грн, Одеса, Дистанційно -
Супервайзер
Харків, Дистанційно -
Супервайзер, територіальний менеджер
45000 грн, Дніпро -
Супервайзер
40000 грн, Інші країни, Дистанційно
Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/16777504/