Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16790014/?puid=668

Досвід роботи

Пауза в карʼєрі

з 02.2025 по 11.2025 (10 місяців)
Переїзд

Працювала продавцем одягу та взуття у Польщі.
Також доглядала за хворим родичем.

Адміністратор готелю

з 07.2024 по 08.2024 (2 місяці)
ТОК «Алігатор», Тернопіль (Готельно-ресторанний бізнес)

•реєстрація, заселення і виселення гостей;
•робота з бронюваннями;
•робота з касою;
•вирішення запитів і скарг гостей;
•взаємодія з усіма підрозділами готелю для забезпечення високого рівня сервісу ;
•робота у CRM-системі.

Офіс-менеджер

з 09.2023 по 08.2024 (1 рік)
Потолкофф, Тернопіль (Будівельна промисловість, деревообробка)

•робота з клієнтами;
•прийом дзвінків, консультації, допомога у виборі типу стелі (ПВХ, тканина), кольору та дизайну;
•документація;
•оформлення замовлень, укладання договорів.

Куратор

з 03.2022 по 08.2022 (6 місяців)
Гміна Бжешць-Куявський (пол. Gmina Brześć Kujawski), Тернопіль (Державні організації)

куратор у Польщі з питань допомоги біженцям під час війни, пошуку роботи, оформлення документів, фото, соціальні допомоги та інше.

Адміністратор медичної клініки

з 02.2019 по 06.2019 (5 місяців)
МЦ «Клініка Стахіва «До і Після», Тернопіль (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

•супровід роботи реєстратури клініки;
•реєстрація пацієнтів, ведення документації по пацієнтам;
•надання консультацій щодо програм лікування, переліку й вартості лікувальних та діагностичних послуг;
•контроль надходження платежів за медичні послуги;
•складання і контроль графіку роботи співробітників;

Торговий представник

з 01.2018 по 05.2018 (5 місяців)
Біскотті, ТзОВ, Тернопіль (Харчова промисловість)

•відвідування торгових точок згідно маршруту та формування замовлень;
•виконання плану та поставлених задач;
•збільшення клієнтської бази;
•розширення асортименту в торгових точках;
•контроль дебіторської заборгованості.

Освіта

ТНПУ ім.В. Гнатюка

Філологічний, Тернопіль
Вища, з 2006 по 2011 (5 років)

Комерційний коледж

Товарознавство і комерційна діяльність, Тернопіль
Середня спеціальна, з 2003 по 2005 (2 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Курси англійської мови «Профі-центр»

2020, 12 місяців

Знання і навички

• Комунікабельність
• Відповідальність
• Доброзичливість
• Чесність
• Організованість
• Дисциплінованість
• Ведення документації
• Уважність
• Ведення CRM
• Енергійність
• Ввічливість
• Грамотна усна та письмова мова
• Робота із документацією
• Уміння користуватись оргтехнікою
• Ведення клієнтської бази

Знання мов

• Польська — просунутий
• Англійська — початковий
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Доброзичлива, відповідальна, цілеспрямована. Творча особистість.