Катерина

МОРОЗОВА КАТЕРИНА ОЛЕКСІЇВНА

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

ОСНОВНІ ЯКОСТІ ПРО МЕНЕ
УВАЖНІСТЬ ДО КЛІЄНТА, Прагну розвивати аналітичне мислення, уміння працювати в команді
ІНДИВІДУАЛЬНИЙ та знаходити рішення в нестандартних ситуаціях. Маю мотивацію
ПІДХІД, ЧІТКЕ до постійного самовдосконалення, вдосконалюю навички спілкування,
СПІЛКУВАННЯ,
тайм-менеджменту та самодисципліни.
ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ,
ПУНКТУАЛЬНІСТЬ, Під час навчання здобула технічні знання, розвинула комунікаційні
СТРЕСОСТІЙКІСТЬ, навички, відповідальність і вміння працювати з людьми. Знайома з
КОМАНДНА РОБОТА ТА основами організації сервісних процесів і стандартами якості, що
ДОТРИМАННЯ
допомогло сформувати уважність до деталей і системний підхід у
СТАНДАРТІВ СЕРВІСУ.
роботі.

ДОСВІД
НАВИЧКИ
ТОВ «НОВАПЕЙ 2024
Фахівець з надання інформаційно - консультативних послуг
Спілкування з клієнтами
Робота в компанії допомогла мені розвинути навички ефективної
Уважність до деталей комунікації з клієнтами, відповідальність та вміння працювати в
команді.
Стресостійкість
Ввічливість та
позитивне ставлення
ТОВ «КЦУ» 2024 - 2025
Вміння швидко Фахівець з надання інформаційно-консультативних послуг
адаптуватися Навчилась швидко адаптуватися до нових умов, ефективно вирішувати складні

Організовність задачі та підтримувати високий рівень обслуговування клієнтів. Відзначаюся
уважністю до деталей, відповідальністю та стресостійкістю, легко знаходжу
Англійська мова на спільну мову з людьми та прагну постійно вдосконалювати професійні навички.
рівні Pre-Intermediate.
НАВЧАННЯ
Фаховий молодший бакалавр вересень 2020 - червень 2024

Смілянський технологічний фаховий коледж Національного університету
харчових технологій
Бакалавр
вересень 2025 - Нинішній
Національний університет харчових технологій