Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16810297/

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 09.2024 по 12.2024 (4 місяці)
Magnum Cars, Київ (Автобізнес та автосервіс)

навчилась за тиждень

Адміністратор

з 04.2022 по 09.2022 (6 місяців)
PanJaPan, Чернівці (Готельно-ресторанний бізнес)

одночасне виконання обовʼязків за 3-х людей и 3 посади

Бармен

з 04.2022 по 09.2022 (6 місяців)
PanJaPan, Чернівці (Готельно-ресторанний бізнес)

найкращі і найшвидші коктейлі

Офіціант

з 04.2022 по 09.2022 (6 місяців)
PanJaPan, Чернівці (Готельно-ресторанний бізнес)

з офіціанта до адміна за 2місяці

Освіта

141 ОРТ

Київ
Середня, з 2013 по 2024 (11 років)

Знання і навички

• Самомотивація
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Управління командою
• Стресостійкість
• Ведення CRM
• Чесність
• Організованість
• Інвентаризація
• Лідерство

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Українська — вільно
• Іспанська — початковий

Додаткова інформація

Про себе

Швидко навчаюся, цілеспрямована та відповідальна. Легко знаходжу спільну мову з людьми, не боюся складних завдань та активної роботи. Чесна, контактна, орієнтована на результат і розвиток.

Досвід роботи

Ресторанний сервіс — з 15 років
Офіціант / Бармен / Адміністратор ресторану (6 місяців)
• Організація та контроль роботи персоналу
• Забезпечення високого рівня сервісу та взаємодія з гостями
• Робота з касою, контроль виручки та витрат
• Фінансовий облік, розподіл заробітної плати персоналу

Менеджер по роботі з клієнтами — понад 1 рік
• Обробка вхідних звернень (дзвінки, повідомлення)
• Холодні та теплі дзвінки
• Консультація клієнтів і повний супровід до результату

Менеджер з продажу автомобілів (США / Європа) — 6 місяців
• Холодні та теплі дзвінки
• Продаж автомобілів під замовлення
• Ведення клієнта від першого контакту до завершення угоди
• Робота із запереченнями та підвищення конверсії

Засновниця агентства з просування — понад 2 роки
• Просування блогерів, моделей і брендів у соціальних мережах
• Розробка SMM-стратегій і контент-планів
• Аналіз цільової аудиторії та конкурентів
• Запуск рекламних кампаній і робота з охопленнями
• Ведення проєктів, звітність та аналітика результатів

Навички

Продажі | Холодні дзвінки | Клієнтський сервіс |
Фінансовий облік та контроль витрат | Ведення аналітики й таблиць |
Впевнене володіння ПК | Робота з CRM |
Соціальні мережі | Створення контенту |
Базовий монтаж відео та фото | Зйомка контенту |
Ведення проєктів

Мови

Англійська — рівень B2
Іспанська — рівень A1+

Освіта

Повна середня освіта — закінчено 11 класів
Вищої освіти немає

Додатково:
• Самостійне вивчення психології (курси, профільна література)
• У 2026 році планую вступ на факультет психології

Бʼюті-навички

Манікюр | Нарощування вій (сертифікат) | Татуювання (сертифікат)

Додаткова інформація

Водійське посвідчення категорії B (автомат)
Впевнене водіння

Telegram : eldysiaa